O split de pagamento para marketplaces permite a divisão automática de pagamentos entre múltiplos lojistas em uma única transação. Isso simplifica a gestão financeira, aumenta a transparência e reduz o risco de erros, otimizando a experiência tanto para vendedores quanto para compradores.

Muitos lojistas buscam uma solução prática e segura para a divisão automática entre diferentes partes envolvidas em uma transação. O split de pagamentos para marketplaces permite que o valor total da compra seja automaticamente dividido entre o vendedor, o marketplace e, eventualmente, outros intermediários, conforme os critérios preestabelecidos.

Neste post você entenderá melhor e conhecerá os detalhes desse sistema eficiente no auxílio de divisão das suas vendas para diferentes fornecedores.

Continue a leitura para saber como adequar o split à sua plataforma e os benefícios que uma ferramenta como essa pode produzir no seu negócio, alavancando as vendas e auxiliando na gestão de recebíveis. Boa leitura!

O que é split de pagamentos?

Já sabemos que o marketplace ganhou visibilidade nos últimos tempos, mas há uma tendência futura de expansão com ocupação de um espaço cada vez maior no ambiente digital e acompanhamento da evolução tecnológica.

Para se ter uma ideia, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a previsão é que em 2024 os marketplaces faturem mais de R$ 204 bilhões, um crescimento de 10% em comparação com 2023, que faturou R$ 185 bilhões. Além disso, o número de pedidos deve chegar a mais 400 milhões este ano.

O crescimento nas vendas online abre um leque para a competitividade e, com isso, diversos segmentos precisarão investir em ferramentas que proporcionem a otimização do fluxo de gestão dos recebíveis.

O split de pagamentos, também chamado de split payment, melhora o gerenciamento financeiro para os empreendedores responsáveis, contribuindo para que a distribuição das vendas se dê de forma correta e instantânea.

Como a maior característica de um marketplace é disponibilizar na plataforma produtos e serviços de diversos fornecedores, o split de pagamentos é um sistema criado para realizar a divisão do resultado das vendas entre esses fornecedores.

Como funciona o split de pagamento para marketplace?

O sistema atua de forma invisível aos olhos do consumidor que, ao encher o carrinho com produtos variados, poderá efetuar um pagamento único, mesmo que seja de diferentes vendedores. Isso não elimina seu direito de reclamação sobre uma compra específica em caso de discordância da qualidade do produto ou serviço prestado.

O funcionamento é simples e prático, mas com grande abrangência nos processos internos, pois quando o consumidor faz a escolha em diferentes lojas no marketplace, decide pela compra e determina a forma de pagamento — boleto ou cartão de crédito —, o split entra em ação para distribuir os valores a quem é de direito.

As regras de recebíveis são acordadas entre o dono do marketplace e os sellers, ou vendedores das lojas — percentual de comissão, taxa, responsabilidade sobre o valor de frete —, sem que o consumidor tome conhecimento desse procedimento burocrático, garantindo assim um checkout ágil e transparente.

Com o split de pagamentos, todos os envolvidos — do marketplace ou das lojas parceiras — poderão canalizar a atenção para outras variáveis como viabilidade e tendências para o futuro, baseando-se nas vendas do presente, pois a ferramenta oferece uma demonstração interativa ao alocar as receitas de maneira segura em cada conta determinada.

A contratação é simples, veja:

Um intermediador de pagamento que disponha do sistema deverá ser contratado para prestar o serviço e o suporte necessário;
No processo de implementação, o dono do marketplace (contratante do serviço) deverá determinar os percentuais sobre as vendas;
O consumidor escolhe seus produtos ou serviços e, independentemente de as lojas serem diferentes, efetua um só pagamento;
Com o sistema ativado, o intermediador fará a distribuição correta entre as partes;
Cada envolvido identifica suas vendas e providência o serviço ou envio dos produtos correspondentes.

Como o split de pagamento pode otimizar a gestão financeira de um marketplace?

O split de pagamento elimina a necessidade de intermediários na distribuição dos valores, agilizando o repasse. Isso resulta em um fluxo de caixa mais rápido e previsível, permitindo que você receba seus ganhos de forma quase imediata após a confirmação da venda. Com essa rapidez, é possível reinvestir em estoque ou outras necessidades operacionais sem atrasos.

Além disso, esse recurso proporciona maior transparência e controle sobre as transações financeiras. Cada envolvido na venda recebe exatamente a sua parte, conforme acordado, minimizando erros e disputas. Esse nível de clareza fortalece a confiança com o marketplace, incentivando mais adesões e ampliando a oferta de produtos.

Quais são os benefícios do split de pagamentos?

Um bom intermediador de pagamentos dispõe de um sistema completo e eficiente. As soluções integradas de pagamento que comportam o split como ferramenta complementar permitem que cada dono das lojas anunciantes acompanhe os processos de compras, o que auxilia na gestão de estoques e preparação de envio.

Além da facilidade proporcionada a quem vende também ao dono do marketplace e ao consumidor, a solução oferece benefícios que aumentam a segurança, a relação de confiança e, principalmente, a visibilidade no mercado com referências à eficiência, transparência e seriedade do negócio.

Veja alguns desses benefícios quando você implementa um sistema de cobranças que inclui o split de pagamento no marketplace, impulsionando e otimizando seu negócio!

1. Aumento da taxa de conversão

Toda e qualquer solução que você adotar em sua plataforma deverá objetivar a experiência de compra do consumidor para que ele realize suas aquisições sem muita burocracia e em poucos cliques, e o split de pagamentos pode ajudar nisso.

O consumidor da atualidade é um pesquisador persistente e está habituado a percorrer diversos sites até que se sinta seguro para realizar a compra. Isso faz com que não só você, mas também os seus concorrentes, se sintam obrigados a, diariamente, realizar um movimento diferente para proporcionar algo novo.

Esse mesmo consumidor consegue elevar o nome da sua marca, mas, também, produzir comentários negativos que podem comprometer suas vendas futuras. Tudo dependerá da vivência oferecida a ele durante a visita ao seu marketplace.

Quanto melhor e mais agradável for a experiência do consumidor, com agilidade, segurança e personalização, maiores as chances de aumento da taxa de conversão e fidelização, o que favorece ao seu negócio e a todos os parceiros.

2. Controle de pedidos

A experiência agradável de compra não pode se resumir às facilidades de pagamento, devendo se estender ao atendimento do pedido que esbarra na entrega e no prazo estabelecido na compra.

Com o split de pagamentos, o vendedor já identificará imediatamente suas vendas, processando o pedido com facilidade e providenciando a entrega com rapidez e conforme o frete solicitado.

3. Lançamentos automáticos

Sem o split de pagamentos no marketplace, a equipe financeira precisará acompanhar venda a venda e processar a distribuição dos percentuais de comissionamento, manualmente, o que pode acarretar no mínimo dois transtornos — erros de apuração e demora na identificação e repasse das vendas.

4. Compras em um clique

Essa funcionalidade simplifica o processo de venda, permitindo que os clientes finalizem suas compras de forma rápida e sem complicações, o que pode aumentar a taxa de conversão. Em um mercado competitivo, essa agilidade pode ser decisiva para garantir conversões, pois consumidores valorizam a praticidade e a rapidez.

O split possibilita que os lojistas recebam sua parte de maneira automática e segura. Isso é especialmente benéfico em marketplaces, onde múltiplos vendedores podem estar envolvidos em uma única transação. Assim, cada um recebe seu valor devido sem a necessidade de intermediários, reduzindo a chance de erros e fraudes.

5. Segurança nas transações

A principal vantagem é a garantia de que cada parte envolvida na transação recebe sua devida parcela de forma imediata e transparente. Isso proporciona maior confiabilidade tanto para os vendedores quanto para os compradores, uma vez que todos têm a certeza de que os valores estão sendo distribuídos corretamente.

Além disso, ao automatizar o processo, o marketplace consegue monitorar e controlar melhor as operações financeiras, detectando e prevenindo atividades suspeitas com mais eficiência.

6. Gestão de pedidos

Com uma gestão eficiente de pedidos e pagamentos, as entregas são realizadas com mais agilidade, elevando a satisfação do consumidor e potencializa a fidelização. Clientes satisfeitos tendem a voltar e comprar mais, impulsionando as vendas e o crescimento do negócio.

7. Transparência

As informações dispostas de maneira clara e objetiva facilitam a operacionalização diária e a geração de relatórios consistentes e importantes para auxiliar na tomada de decisão.

Quando um determinado produto ou serviço tem baixa ou alta produtividade de vendas, é possível efetuar manobras de recuperação ou aumento de estoque, respectivamente, se as informações forem disponibilizadas previamente. A iugu tem, como missão, simplificar os processos financeiros dos clientes e aumentar sua produtividade.

Para isso, disponibiliza o split de pagamentos em seu casting de ferramentas eficientes e, quando adotado integrado a outras soluções igualmente importantes, eleva o marketplace a um patamar de excelência.

Além disso, contar com uma variedade de meios de pagamento é crucial para conquistar diferentes públicos. Na iugu, você encontra serviços diferenciados para fornecer opções de pagamento, como boleto, crédito, TEF e até mesmo o Pix.

Então, que tal saber mais sobre como o split de pagamentos pode potencializar o seu negócio? Fale com um dos consultores da iugu e conheça nosso sistema de pagamento online completo para o seu marketplace!