Parcelamento sem cartão de crédito: o que é, quais as vantagens e como oferecer para aumentar as vendas
Escrito em 29 de Setembro de 2023 por Lidiane Oliveira
Atualizado em 29 de Outubro de 2024
O parcelamento sem cartão de crédito oferece opções de pagamento em prestações, eliminando a necessidade de um cartão para concluir a transação. Essa modalidade é comumente aplicada em lojas físicas e online, permitindo que os clientes dividam o valor total da compra em parcelas fixas.
A ideia de parcelar compras é tentadora para muitos; afinal, quem não gosta de adquirir produtos e serviços de qualidade sem comprometer o orçamento mensal?
Nesse sentido, como empreendedor, é preciso oferecer parcelamento sem cartão de crédito na sua empresa, assim como outras opções de pagamento para proporcionar uma experiência de compra completa.
Embora esse método de pagamento seja popular nas compras a prazo, nem todos possuem cartão de crédito ou desejam comprometer o limite com grandes gastos, o que muitas vezes limita a possibilidade de parcelamento.
Neste artigo, exploraremos como tanto os consumidores quanto as empresas podem se beneficiar do parcelamento sem cartão de crédito.
Veremos as vantagens dessa modalidade de pagamento, estratégias para implementá-la em seu negócio e como ela pode contribuir para aumentar suas vendas e fidelizar clientes, tornando sua empresa mais competitiva no mercado.
O que é parcelamento sem cartão de crédito?
Como o próprio nome sugere, o parcelamento sem cartão de crédito é uma alternativa de pagamento que permite aos clientes dividirem o valor total de uma compra em várias parcelas, sem a necessidade de utilizar um cartão de crédito.
Essa opção oferece uma maneira flexível de adquirir produtos e serviços, permitindo que os consumidores façam compras de maior valor sem comprometer imediatamente seu orçamento mensal.
O modelo pode ser especialmente atrativo em um contexto econômico onde a gestão financeira é uma preocupação crescente para muitos.
Ao possibilitar que os clientes paguem em parcelas fixas, os varejistas não apenas tornam suas ofertas mais acessíveis, mas também ampliam o alcance do seu público-alvo. Muitos consumidores estão em busca de opções que não exijam a utilização de crédito, e o parcelamento sem cartão se apresenta como uma solução prática e conveniente.
Além de aumentar a acessibilidade, essa estratégia pode ser eficaz para atrair e reter clientes, elevar o ticket médio das vendas e proporcionar uma experiência de compra mais satisfatória.
Quando os consumidores sentem que têm a flexibilidade de pagar de maneira mais gerenciável, é mais provável que realizem compras de maior valor ou optem por produtos adicionais. Isso não apenas aumenta as vendas, mas também promove a lealdade à marca, já que os clientes se sentem valorizados e compreendidos.
Entretanto, para que essa estratégia seja sustentável, é fundamental implementar políticas de crédito e cobrança adequadas. Isso envolve estabelecer critérios claros para a aprovação de parcelamentos, definir limites de crédito com base na análise do perfil do consumidor e garantir que a empresa suporte os riscos associados a esse tipo de venda.
Monitorar a inadimplência e ajustar as condições de parcelamento conforme necessário também são práticas essenciais para manter a saúde financeira do negócio.
Qual a importância de oferecer o parcelamento sem cartão de crédito?
A importância de oferecer o parcelamento sem cartão de crédito reside na crescente demanda por opções de pagamento acessíveis e flexíveis.
Em um cenário econômico em que muitos consumidores buscam alternativas para gerenciar suas finanças, essa modalidade se destaca como uma solução prática que facilita a aquisição de produtos e serviços.
Além de ampliar o público-alvo, o parcelamento sem cartão de crédito ajuda a aumentar as vendas e a fidelizar clientes, proporcionando uma experiência de compra mais inclusiva e conveniente. Neste contexto, entender suas vantagens e a necessidade de implementá-lo pode ser crucial para o sucesso do seu negócio. Acompanhe!
- Competitividade: em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer opções de pagamento flexíveis pode ser um diferencial importante. Se seus concorrentes oferecem apenas pagamento à vista ou via cartão de crédito, você pode se destacar ao disponibilizar o parcelamento sem cartão de crédito, atraindo mais clientes.
- Diversificação de riscos: dependendo da natureza do seu negócio, depender exclusivamente do pagamento à vista ou do cartão de crédito pode representar um risco. Ao oferecer o parcelamento sem cartão de crédito, você diversifica seus fluxos de receita e reduz a dependência de um único método de pagamento.
- Facilidade de implementação: o parcelamento sem cartão de crédito pode ser mais fácil de implementar do que outras opções de pagamento parcelado. Por exemplo, ao oferecer parcelamento via boleto bancário, você pode aproveitar a infraestrutura bancária existente, sem a necessidade de integrar sistemas complexos de processamento de cartões.
- Redução do abandono de carrinho: consumidores abandonam suas compras online durante o processo de checkout, muitas vezes devido a preocupações com o custo total. Oferecer parcelamento sem cartão de crédito pode ajudar a reduzir esse abandono, tornando o valor da compra mais acessível e atraente.
- Aumento da conversão de vendas: com mais opções de pagamento disponíveis, você pode aumentar a taxa de conversão de visitantes em compradores. Clientes que de outra forma hesitariam em fazer uma compra devido ao custo total podem se sentir mais inclinados a finalizar a transação ao saberem que têm a opção de parcelamento.
Como oferecer para o cliente o parcelamento sem cartão de crédito?
Uma empresa pode oferecer o parcelamento de uma compra sem cartão de crédito por meio das seguintes abordagens. Veja alguns exemplos que você pode aplicar no seu negócio.
Carnê digital
O carnê digital permite ao cliente parcelar a compra em várias vezes, de forma simples. O cliente recebe um documento com as informações das parcelas, que podem ser pagas mensalmente por meio de boletos ou débito em conta. Isso facilita o gerenciamento do pagamento e oferece uma alternativa acessível.
Na iugu, o carnê digital é uma solução robusta que possibilita o parcelamento em até 24 vezes, proporcionando flexibilidade tanto para o cliente quanto para a empresa. Através dessa ferramenta, é possível customizar as condições de pagamento, como o número de parcelas e as datas de vencimento, de acordo com a necessidade do consumidor.
Além disso, a iugu oferece uma interface amigável que permite acompanhar todas as parcelas em um único lugar, garantindo que o cliente tenha sempre clareza sobre suas obrigações financeiras.
Boleto recorrente
Outra opção é o uso de boletos recorrentes. Com essa abordagem, a empresa gera um boleto para cada parcela da compra, que pode ser pago em bancos, casas lotéricas ou aplicativos de pagamento. Essa opção é prática e ideal para serviços ou produtos que exigem pagamentos mensais.
Financiamento direto
Algumas empresas também podem oferecer financiamento direto, permitindo que os clientes parcelem o valor da compra com prazos e taxas de juros definidos.
Aplicativos de pagamento
Utilizar aplicativos que oferecem serviços de pagamento parcelado sem necessidade de cartão de crédito é outra alternativa. Esses aplicativos permitem que os clientes realizem pagamentos em várias vezes, facilitando a compra de produtos ou serviços.
Vale lembrar que essas opções também são adaptáveis para e-commerce. Os negócios, mesmo online, podem integrar plataformas de pagamento que ofereçam carnês digitais e boletos recorrentes. Essas integrações são geralmente simples e permitem que as marcas diversifiquem suas opções de pagamento, atraindo um público mais amplo e aumentando as chances de conversão.
Como educar os clientes sobre as opções de pagamento?
A educação dos clientes sobre as diferentes opções de pagamento disponíveis é essencial para garantir uma experiência de compra satisfatória e maximizar as vendas. Aqui estão algumas dicas eficazes para ajudar nesse processo:
- Crie conteúdo informativo, como artigos ou vídeos, que explique como funciona o parcelamento sem cartão de crédito. Destaque suas vantagens e utilize exemplos práticos para facilitar a compreensão. Também ofereça demonstrações ao vivo em sua loja ou webinars, mostrando o processo de forma interativa. Isso ajuda a desmistificar o método e aumenta a confiança dos consumidores.
- Treine sua equipe de vendas para estarem bem informados sobre todas as opções de pagamento disponíveis. Eles devem conseguir explicar os benefícios e responder a perguntas, pois um atendimento bem preparado pode fazer toda a diferença. Nas redes sociais, promova postagens e interações onde você possa esclarecer as opções de pagamento, criando um ambiente mais acessível para os clientes.
Durante o processo de checkout online, inclua informações claras sobre as opções de pagamento. Utilize seções de perguntas frequentes para esclarecer dúvidas e facilite a comunicação visual na loja, com informações que destaquem as alternativas disponíveis.
Ao educar os clientes sobre as opções de pagamento, sua empresa não apenas melhora a experiência do consumidor, mas também aumenta as chances de conversões e fidelização, resultando em um relacionamento mais forte com seus clientes e crescimento nas vendas.
Como comprar parcelado sem cartão de crédito?
Como mencionamos acima, as vantagens do parcelamento não estão mais restritas ao cartão de crédito, e há diversas opções disponíveis para pessoas que preferem evitar ou não têm acesso a esse meio de pagamento. Vamos explorar algumas delas:
1. Boleto bancário parcelado
Uma opção que tem ganhado destaque é o boleto bancário parcelado. Com essa modalidade, é possível dividir o valor total da compra em várias parcelas, como faria com um cartão de crédito, mas sem a necessidade de possuir um.
O processo é simples: ao finalizar a compra, o consumidor escolhe a opção de boleto bancário parcelado e define o número de parcelas que se encaixam no seu orçamento. Após esse passo, o boleto é gerado com as informações de pagamento de cada parcela, o que facilita o controle do fluxo de cobrança.
2. Pix parcelado
O Pix – que já soma 650,7 milhões de chaves cadastradas em 2023, segundo dados do Banco Central do Brasil (BC), também entrou na jogada, oferecendo uma alternativa eficiente para quem deseja parcelar sem cartão de crédito.
Agora, muitas empresas e instituições financeiras permitem o parcelamento utilizando o Pix.
Para aderir à modalidade, basta selecionar a opção Pix ao efetuar a compra e definir a quantidade de parcelas desejada. As parcelas são automaticamente programadas para serem pagas nas datas especificadas, tornando o processo rápido e prático.
3. Carnê
Como vimos, o carnê de pagamento foi, durante muito tempo, uma opção oferecida pelas grandes redes varejistas para atender às demandas da população desbancarizada ou sem crédito que desejam adquirir bens ou produtos de valores mais altos.
Hoje, diferentes instituições de pagamento oferecem essa modalidade como uma forma de democratizar o acesso a serviços e produtos de maior valor para quem não pode ou não quer comprometer o limite do cartão de crédito.
4. Crediário
O crediário é uma forma de parcelamento de compras diretamente na loja. Após escolher os produtos, o cliente passa por uma análise de crédito para determinar sua capacidade de pagamento. Uma vez aprovado, um acordo é estabelecido entre o cliente e a loja, definindo o número de parcelas e os valores.
O cliente paga cada parcela diretamente à loja, no prazo acordado, com possíveis cobranças de juros ou taxas. A entrega do produto pode ocorrer imediatamente ou após o pagamento da primeira parcela. A empresa registra cada pagamento e controla o saldo devedor até que todas as parcelas sejam quitadas. Ao final, o cliente conclui o pagamento e não há mais débitos pendentes.
Quais as vantagens do parcelamento sem cartão de crédito para empresas
Antes de mergulharmos na implementação, é importante entender por que o parcelamento sem cartão de crédito pode ser uma jogada inteligente para a sua empresa. Confira os benefícios a seguir.
Aumento das vendas e da base de clientes
Ao oferecer a opção de parcelamento sem cartão de crédito, você torna seus produtos ou serviços mais acessíveis a um público mais amplo.
Isso porque muitos consumidores não têm cartões de crédito ou preferem evitar dívidas, mas ainda desejam a comodidade de pagar em parcelas. Assim, a opção de comprar parcelado sem cartão de crédito resulta em um aumento significativo nas vendas e na expansão da base de clientes.
Fidelização de clientes
Clientes satisfeitos tendem a se tornar clientes fieis. Ao permitir que eles paguem em parcelas, você pode criar um relacionamento de longo prazo com seus clientes a partir da identificação de suas necessidades e limitações.
A flexibilidade no pagamento pode ser um fator importante na fidelização, tornando-os mais propensos a escolher sua empresa no futuro.
Redução da inadimplência
Com o parcelamento sem cartão de crédito, você pode definir regras estritas para o pagamento das parcelas, como multas e juros por atraso, minimizando o risco de inadimplência. Com isso, é possível manter um fluxo de caixa estável e a evitar problemas financeiros.
Concorrência com grandes players
Oferecer opções de parcelamento sem cartão de crédito permite que empresas menores concorram com gigantes do mercado.
Você pode destacar sua flexibilidade e adaptabilidade, atraindo clientes que procuram alternativas às grandes instituições financeiras.
Como promover essa opção de pagamento e aumentar a conversão de vendas?
Você pode começar destacando essa opção de pagamento em seu site e materiais de marketing, garantindo que os clientes saibam que ela está disponível.
Simplifique o processo de compra, tornando-o intuitivo e fácil de entender, destacando os benefícios do parcelamento, como a conveniência e o acesso a produtos ou serviços de maior valor.
Também é essencial fornecer transparência total sobre as condições, evitando surpresas desagradáveis para os clientes. Por fim, colete feedback do seu público para entender melhor suas necessidades e ajustar sua estratégia de pagamento conforme necessário.
4 dicas para otimizar o parcelamento sem cartão de crédito na sua empresa
Agora que você compreende as vantagens, elencamos estão algumas etapas para implementar o parcelamento sem cartão de crédito em seu negócio:
1. Avalie os meios de pagamento
O primeiro passo para oferecer a opção de parcelar sem cartão de crédito é pesquisar e escolha os meios de pagamento que melhor se adequam ao seu negócio. Isso pode incluir boletos parcelados, Pix parcelado, carnê ou até mesmo débito automático programado para parcelas.
2. Deixe as formas de parcelamento visíveis aos clientes
Após a escolha do melhor meio de pagamento, certifique-se de que seus clientes estejam cientes das opções de parcelamento disponíveis. Esse passo pode ser feito por meio do seu site, e-mails, redes sociais e até mesmo durante o processo de compra no seu site.
3. Simplifique o processo de pagamento
O pagamento parcelado deve ser fácil e intuitivo para os clientes da sua empresa. Por isso, ofereça orientações claras sobre como selecionar essa opção, forneça um checkout transparente e informações detalhadas sobre as datas de vencimento, valores das parcelas e taxas de juros ou multas.
4. Automatize o processo de cobrança
Para deixar o processo de pagamento fluido e transparente para os clientes, é fundamental contar com uma plataforma de pagamentos online, como a iugu, que automatize todas as etapas do fluxo de cobranças.
A partir da tecnologia, a emissão de boletos parcelados, oferta de Pix parcelado, carnê e acompanhamento dos pagamentos acontecem de forma ágil e sem burocracia. Portanto, essa opção economiza tempo e recursos, além de garantir que tudo seja feito de forma eficiente.
Agora que você entendeu que o parcelamento sem cartão de crédito é uma estratégia inteligente para impulsionar as vendas, fidelizar clientes e competir no mercado, que tal saber como o hub de pagamentos da iugu pode potencializar os resultados do seu negócio?
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Escrito em 29 de Setembro de 2023 por
Lidiane Oliveira
Gerente de Marketing de Conteúdo com ampla experiência em estratégia de materiais B2B. Atua no mercado de Fintechs há mais de 5 anos e é especialista em meios de pagamento.