O que é Link de Pagamento: como utilizá-lo para as vendas online
Escrito em 06 de Maio de 2021 por Patrick Negri
Atualizado em 18 de Novembro de 2024
Você sabe o que é link de pagamento? Essa modalidade se destaca por proporcionar mais praticidade e agilidade, tanto para quem compra, como para quem vende.
Por ser totalmente online, maratonas em filas em bancos, lotéricas, farmácias e outros pontos de pagamento de contas são tornaram coisas do passado.
Em 2020, muita gente não teve escolha a não ser trocar as lojas físicas pelas virtuais. O motivo, todo mundo sabe, não?
O isolamento social motivou essa modalidade de compra, o que ajudou diversos empreendedores a venderem online.
Além disso, pesquisas apontaram que, no Brasil, 44% dos pagamentos já estão sendo realizados pela internet, por meio de link de pagamento. E tudo indica que esse número continue aumentando.
Esse novo modo de pagar já está caindo rapidamente no gosto do consumidor. Sabe por quê?
Receber via link de pagamento é muito mais prático, rápido e seguro.
O link de pagamento online veio para otimizar uma prática indispensável na vida da população, que agora pode minimizar todos os entraves de segurança e praticidade.
Nesse post você saberá o que é link de pagamento, como cobrar com link de pagamento e quais são suas principais vantagens. Continue aqui e entenda como pagar mais rápido e melhor!
O que é link de pagamento?
O link de pagamento proporciona ao lojista a opção de enviar um link de pagamento por qualquer meio digital, WhatsApp, Telegram, e-mail, SMS, Instagram, redes sociais, entre outros, para que o cliente finalize seu pagamento pela internet.
É um modelo que permite a finalização do pagamento por meio de boleto bancário, Pix ou cartão de crédito (parcelado ou à vista). O link de pagamento é gerado por uma plataforma de pagamento, na qual o lojista tem conta e seja usuário.
Veja mais: Saiba como gerar um link de pagamento eficiente!
Como funciona o link de pagamento?
Agora que você já sabe o que é link de pagamento, vamos entender o seu funcionamento.
Com o link disponível, o cliente não precisa acessar o e-commerce, escolher os produtos para depois finalizar a compra e pagar.
Basta um simples clique na URL (link) enviada pelo lojista para inserir as informações essenciais, como dados do comprador, número de parcelas, código verificador, dados do cartão e, em seguida, fechar seu pedido.
Você pode facilmente personalizar o link com a identidade visual da companhia (nome fantasia, logotipo, etc), escolhendo as formas de pagamento e por quanto tempo ele ficará disponível.
Que tal um exemplo prático?
Imagine uma loja de bijuterias disponibilizando, pelo Instagram, algumas fotos de uma coleção de novos brincos. Suponha que uma consumidora goste de dois ou mais, e decida enviar uma mensagem pelo aplicativo solicitando os preços e como deve fazer para adquiri-los.
Quando isso acontece, o lojista só precisa selecionar as opções escolhidas no próprio site, criar o link de pagamento com os itens selecionados e enviá-lo para que o cliente realize a compra.
A forma de pagamento já pode ser escolhida na ocasião do envio e a consumidora só precisará clicar no link inserindo seus dados e finalizar a compra.
Assim, com tanta facilidade para escolher o produto e pagar, a experiência de compra fica mais que satisfatória. E mais: as chances de perder uma venda são menores, porque o cliente não precisa ser direcionado para outro site para fazer o checkout, e se ele selecionar
Outra funcionalidade é a escolha da data de expiração do link de vendas, que pode ser por tempo determinado ou até que atinja uma quantidade específica de pagamentos já efetuados.
Essa é uma boa forma de criar estratégias para aumentar as vendas e fidelizar os clientes.
Como gerar um link de pagamento iugu?
Agora que você entendeu como funciona essa modalidade, é hora de saber como gerar link de pagamento.
Siga o seguinte passo a passo para criar um link de pagamento iugu de maneira simples e rápida:
1- Acesse a solicitação de compra;
2- Abra o sistema de pagamentos;
3- Insira o valor da venda;
4- Libere as formas de pagamento que serão disponibilizadas ao cliente, como, por exemplo, link de pagamento cartão, Pix e/ou boleto bancário;
5- Em seguida, confirme a criação do link para vendas online.
Através do canal no qual seu cliente estiver realizando a compra - como no exemplo das redes sociais - ele pode, de maneira simples, receber o link criado por você e concluir a transação.
Assim que a compra for aprovada, a venda constará no seu painel de vendas dentro da plataforma iugu e você terá total controle sobre o recebimento.
Viu como cobrar com link de pagamento pode ser fácil e vantajoso?
Quais as vantagens do link de pagamento no seu negócio digital?
Elas são inúmeras. Veja aqui, com mais detalhes, as vantagens de cobrar com link de pagamento para o seu negócio digital:
1. Facilidade de pagamento
Essa é uma das mais interessantes vantagens para os lojistas no dia a dia. O cliente só precisa clicar no link de pagamento fornecido pela loja para ser direcionado à sua página de checkout e escolher a maneira de finalizar a compra que for mais conveniente.
Depois é só concluir a compra, lembrando que alguns fornecedores também viabilizam páginas de checkout responsivas para uma experiência melhor em tablets e smartphones.
2. Simplicidade para criar e personalizar o link
Conforme já foi dito, esse processo é simples, no entanto, só é possível usar o link de pagamento se a empresa tiver à sua disposição uma plataforma de pagamentos para gerenciar as cobranças.
O link pode ser gerado em alguns minutos, com todas as características necessárias para uma venda profissional, como: uma página totalmente personalizada, com a cara da sua marca (o que é possível na página de checkout), adaptando-se à demanda do seu e-commerce, e contendo todos os dados necessários para o seu cliente, além de mensagem após a compra e outras informações.
3. Mais agilidade
Além de servir como um novo método para pagamento, o link é um atalho, uma vez que direciona o cliente a partir do produto até o fechamento da compra, com alguns cliques. Assim, a agilidade fica garantida, evitando distrações do consumidor, e mantendo seu interesse em realizar a aquisição do produto.
4. Venda pelo Instagram, WhatsApp e Facebook
O consumidor não precisa se dar ao trabalho de entrar no e-commerce, encher um carrinho e só depois fechar sua compra. Basta você fornecer o link de pagamento para o cliente por meio de uma mensagem no aplicativo e até manter um grupo com oferta de promoções.
Se a sua loja também tem operação física, o link de pagamento pode ser usado nas vendas, levando mais segurança e confiança para o cliente.
Mas, de que forma? Você pode substituir a venda digitada - em que o consumidor informa seus dados do cartão por meio do telefone para que o lojista digite na máquina -, pelo link no WhatsApp e nas redes sociais.
Com o link de pagamento online, o próprio cliente digita seus dados no checkout. Dessa forma, tudo fica mais seguro, ágil e o ele se sente mais tranquilo para comprar, com liberdade para escolher o melhor meio de pagamento entre as opções oferecidas pela sua loja.
5. Promoções em produtos específicos
Considerando o tempo para se definir quando a URL vai expirar, é possível criar promoções relâmpago em alguns itens e enviar para os clientes por meio das redes sociais, e-mail ou uma ação de mídia paga.
Você pode, ainda, definir a quantidade de vezes que o link ficará disponível para uso, o que impede que o estoque seja esgotado ou que alguém compre algo já indisponível.
Essa estratégia é infalível para acabar com o estoque de produtos encalhados e que não geram renda.
6. Carrinhos abandonados recuperados
É muito comum os consumidores entrarem em plataformas de e-commerce e encherem seus carrinhos com alguns itens e, depois, não finalizarem o pedido.
Essa prática é chamada de abandono de carrinho. Os motivos são variados, como lentidão na página, formulários de cadastro extensos demais, informações confusas e outros fatores que induzem à desistência do comprador.
Mas, se a sua empresa enviar um link de pagamento, essa venda pode ser recuperada, alcançando os clientes onde eles estiverem.
Assim, o pagamento pode ser concluído facilmente. Para tanto, basta configurar o disparo de um e-mail ou SMS para que o cliente receba a página de checkout e termine sua compra em um ambiente completamente seguro.
7. Credibilidade
A venda realizada pelas redes sociais não precisa ficar atrelada aos depósitos no ato da entrega ou às transferências bancárias.
O link de pagamento se encarrega de finalizar determinadas “vendas informais” com boleto ou cartão de crédito, que conferem mais facilidade para quem compra e quem vende, além da credibilidade que esse sistema oferece para os negócios.
Convenhamos, a aceitação de pagamentos por depósito em conta pessoal do lojista ou por transferência bancária impõe uma impressão de amadorismo e pouca confiança, não é mesmo? O link de pagamento acaba com essa impressão, tornando o processo mais seguro e profissional.
8. Favorece vendas por atacado e encomendas
As vendas por atacado e encomendas muito volumosas saem do padrão das lojas e, nesses casos, o link de pagamento é perfeito para facilitar a cobrança de maneira pontual, que seria pouco prática se realizada pelo checkout tradicional da loja virtual.
Sem falar que alguns modelos de negócio são especializados em produtos sob encomenda, que nem sempre recebem detalhamento na vitrine do e-commerce.
Por isso, ao usar o link de pagamento, a sua empresa pode cobrar por um pedido personalizado como esse com a mesma facilidade que os demais.
9. Conversão nas redes sociais
Hoje, muitas lojas estão migrando para as redes sociais.
Isso quando já não são criadas do zero por lá.
No entanto, para essas empresas, o pagamento ainda era um obstáculo e muitas acabavam se vendo obrigadas a manter um site ou receber o pagamento de forma física, por meio das tradicionais maquininhas de cartão.
Então, o link de pagamento veio para sanar esse dilema. Assim, basta enviá-lo ao cliente usando qualquer canal de comunicação e ele estará apto a acessar e fazer sua compra de maneira prática e segura.
10. Experiência satisfatória para o cliente
A facilidade e a rapidez na realização da compra são dois pontos fundamentais para fidelizar clientes. Isso se traduz pelo resultado obtido nas conversas mais diretas em redes sociais e liberação de um link de pagamento para o checkout de forma personalizada.
Estamos falando de uma ferramenta que não se resume a mais uma alternativa para o comércio digital. Ela é uma maneira de diminuir a infraestrutura antes necessária para conduzir um negócio na internet. Com isso, facilita a gestão e o contato mais direto com o consumidor.
Saber usar a tecnologia a seu favor é a melhor forma de simplificar sua vida e os processos de trabalho. Pagar nunca foi tão simples, prático e direto.
Isso também vale para as empresas que precisam manter seus sistemas de cobrança funcionando com mais eficiência.
Agora que você sabe o que é link de pagamento, que tal potencializar o seu negócio com a tecnologia?
Conte com o link de pagamento da iugu e garanta mais flexibilidade na hora de fazer as cobranças do seu negócio.
Quer saber mais? Entre em contato com nossos especialistas e escolha o plano ideal.
Escrito em 06 de Maio de 2021 por
Patrick Negri
Patrick Negri é empreendedor, desenvolvedor e atual CTO de uma das maiores plataformas de automação financeira do Brasil, a iugu. A sua história como empreendedor começou ainda muito jovem. Em 1996 foi um dos pioneiros empreendedores a lançar um sistema de pesquisa na era pré-google. A plataforma foi a primeira no país a oferecer mecanismo de meta inclusão. Desde então, Negri não parou e empreendeu em diversos negócios, entre eles o ramo de marketing digital e tecnologia.