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Desafio iugu: se em até 30 dias você não estiver satisfeito, nós devolvemos 100% do dinheiro de sua mensalidade.

Mais de 3000 empresas usam iugu

Conheça alguns de nossos clientes

"Simplicidade, flexibilidade, suporte perfeito e sem burocracia. É disso de que este país precisa. Agora podemos usar nosso tempo focando muito mais o core do nosso produto em vez de perder tempo integrando outros sistemas de pagamentos."

Karim Hardane

cofundador do Mandaê

"Procurávamos uma forma fácil e rápida de integrar nosso produto a pagamentos. Utilizamos algumas soluções famosas, porém sem sucesso. Ao encontrar a iugu, sua facilidade e praticidade nos encantaram.”

Filipe Monteiro

cofundador do Nutripad

"O sistema da iugu nos permitiu ter uma visão mais analítica de nossas vendas, planejar melhor nossas ações, tudo isso de uma forma prática e rápida.

Eduardo H'Lotellier

cofundador do GetNinjas

Perguntas frequentes

Quem pode usar a iugu?

Por enquanto, a iugu só aceita o cadastro de pessoas jurídicas dos tipos EIRELI (empresa individual), EPP (empresa de pequeno porte), ME (microempresa), LTDA (limitada), SA (sociedade anônima).

Com quais bancos a iugu trabalha?

Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Santander. Para receber da iugu, é necessária uma conta PJ em um desses bancos.

A iugu aceita cartão de crédito internacional?

Sim, todos os das bandeiras Mastercard, Visa, Amex, Diners e Elo. Em caso de compras internacionais, a cobrança é feita em real (R$) e a bandeira do cartão faz o câmbio para a moeda do cliente.

Preciso de um antifraude para usar a iugu?

Não. Mas, se você vende um produto físico, tem algum negócio de risco ou está operando um modelo de marketplace, a aprovação da sua conta está sujeita à ativação de um serviço de antifraude.

Em quantos dias recebo meu dinheiro?

Por padrão, o valor das transações realizadas no cartão de crédito cai na sua conta iugu 30 dias depois do pagamento, mas você pode antecipar o recebimento do dinheiro. No caso de boleto bancário, o prazo é de 3-4 dias úteis, considerando o nosso processamento e a compensação da instituição bancária, de 2-3 dias úteis.

Como funcionam os chargebacks?

A iugu não cobre o valor de chargebacks: a responsabilidade é da conta que realizou a transação. Mas fazemos a intermediação de chargebacks contestados. A taxa é de R$ 15, mas ela é devolvida a você com o valor da compra caso a disputa se resolva a seu favor.

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