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Entenda como funciona o nosso fluxo de atendimento

01
O cliente registra sua demanda por meio dos canais de atendimento disponíveis
02
A Ouvidoria recebe a demanda e realiza as devidas verificações internas
03
É solicitado o apoio das áreas técnicas
04
A Ouvidoria retorna ao manifestante, no prazo de 10 dias úteis, com uma resposta à respeito da solicitação aberta

Relatórios semestrais da Ouvidoria

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes!

Ouvimos as necessidades, trazemos para dentro da empresa e propomos a solução mais adequada a cada solicitação.

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