Cases de Sucesso
Como a Doghero simplificou o financeiro com a iugu
O cliente
A DogHero é a maior empresa de serviços para pets da América Latina, que opera conectando, através de app e site, donos de cachorros à pessoas que oferecem serviço de hospedagem ou passeios aos cães.
O desafio
Por operar no modelo de marketplace é mandatório ter um prestador de serviço que realize essa intermediação entre empresa e cliente. Como um intermediador desse processo, é necessário garantir uma boa experiência do cliente, sem erros.
A solução
Através do painel iugu a DogHero cadastra todos os usuário, personaliza as regras e visualiza os dados necessários. No momento das transações a iugu é acionada via API, que processa os pedidos de pagamento e realiza a distribuição de valores para o Herói.
Os benefícios
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Estabilidade e confiança no processamento de pagamentos e prestação de serviço.
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Qualidade da informação, pois você consegue entender o que está acontecendo dentro da plataforma e como ela está transacionando seu dinheiro.
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Redução de custos pois a plataforma permite cuidar dos dados facilmente, eliminando a necessidade de um especialista dedicado.
A opinião de quem usa
A iugu tem feito um esforço cada vez maior para entender a dor do cliente e entregar essa melhoria em um tempo curto. Com a iugu, o negócio pode absorver ainda mais transações sem preocupações ou investimentos adicionais. “Sai da idade da pedra”.