Conheça 7 maneiras de reduzir o trabalho operacional de sua equipe
Escrito em 24 de Maio de 2020 por Renato Ribeiro
Atualizado em 21 de Novembro de 2024
Você já pensou na possibilidade de reduzir a carga de trabalho operacional da sua empresa? O aproveitamento dos recursos e o corte de gastos é algo que muitas companhias buscam. Afinal, isso auxilia na manutenção da rentabilidade do negócio e no aumento dos recursos que podem ser disponibilizados para investimentos.
Da mesma maneira, ter processos que demandam menos recursos operacionais é um sinal de que a empresa é mais produtiva. Os colaboradores precisarão de menos tempo e uma parcela reduzida do orçamento para executar as suas operações. Isso se traduzirá em uma empresa mais competitiva e capaz de atender a demandas de clientes e parceiros comerciais.
Quer saber mais sobre o que é necessário fazer para diminuir a carga de trabalho operacional da sua empresa e garantir melhores resultados? Então, confira o post!
1. Adote indicadores de performance
Indicadores de performance são uma parte fundamental de rotinas de gestão corporativa. Cada métrica permite ao gestor avaliar o estado das operações internas de uma maneira abrangente, centralizada e precisa. Tudo isso em tempo real.
A partir dos dados levantados, ele consegue identificar onde há espaço para melhorias e quais são as áreas com boas práticas. Se o time de gestão financeira tem um fluxo de trabalho mais rápido, por exemplo, isso será rapidamente identificado nos indicadores de aderência a prazos e entrega de resultados.
Assim, o gestor conseguirá fazer um trabalho que permita replicar as estratégias eficazes e eliminar o que pode gerar retrabalho ou execução de ações pouco eficientes.
2. Faça um ciclo de feedbacks
Todo gestor deve executar feedbacks. Eles são fundamentais para garantir o engajamento dos profissionais. Além disso, facilitam na correção efetiva de rotinas e na propagação de abordagens inteligentes.
Se a empresa busca reduzir a carga de trabalho operacional, uma boa forma de atingir esse objetivo é criar um ciclo de feedbacks entre os gestores e as equipes. Eles podem ser aplicados quando problemas são identificados. Nessas horas, o gestor deve estar atento para instruir os profissionais a buscar formas melhores para atingir as suas metas.
Feedbacks positivos também são importantes. Eles garantem que os profissionais que já fazem boas rotinas tenham maior engajamento (pois verão o seu esforço reconhecido). Além disso, ampliam a disseminação de fatores que tornam o ambiente de trabalho mais eficaz.
3. Mantenha times integrados
Outra forma muito importante para reduzir a carga de trabalho é manter os times integrados. Essa medida não só melhora a produtividade, mas também, garante eliminação de erros e mais inovação. Os times terão uma maior troca de saberes e mais formas de encontrar soluções inteligentes para as demandas existentes.
Portanto, sempre avalie maneiras de integrar as suas equipes. Elas podem ser feitas a partir de duas estratégias:
- união estrutural das equipes, com times trabalhando lado a lado, fisicamente, para atingir melhores resultados e ter mais sinergia;
- colaboração com o apoio da tecnologia, com soluções de troca de dados e gestão integrada.
4. Reorganize os seus processos
Toda empresa que busca reduzir a sua carga de trabalho operacional deve executar uma análise das suas rotinas e da sua cadeia operacional. Ela é importante para identificar se as atividades são feitas conforme os padrões do mercado e as metodologias mais modernas existentes. Além disso, facilita o corte de pontos de gargalo.
A análise deve ser feita considerando se os processos estão alinhados com as boas práticas do seu setor e as metodologias que possam atender às demandas existentes. Também é importante avaliar se existem processos redundantes. Eles devem ser cortados sempre que possível, afinal, são um retrabalho entre áreas e times diferentes.
5. Tenha uma visão abrangente do negócio
O gestor deve ter uma visão estratégica sobre todas as rotinas internas. Ou seja, é importante ter um alinhamento entre equipes e uma organização focada em resultados. Assim, todos poderão trabalhar continuamente para atingir as suas metas, sem ter que executar muitas atividades.
O fluxo de trabalho deve ser considerado pensando no perfil da companhia, nas demandas de clientes e nos objetivos da empresa. Também se deve ter uma articulação contínua, garantindo que ninguém deixe de ser informado sobre as suas responsabilidades ou metas. Desse modo, a empresa poderá trabalhar de modo mais organizado e focado nos objetivos estratégicos.
6. Invista no BI
A gestão data driven tem sido feita em vários setores para otimizar rotinas. O uso do Business Intelligence, por exemplo, facilita a identificação de problemas na cadeia operacional. Mais fatores serão considerados na hora de planejar atividades e definir meios de ação.
Por isso, sempre integre o BI nas suas rotinas de tomada de decisão de planejamento operacional. Da gestão financeira à execução de processos logísticos, tudo poderá ser otimizado com a inteligência de negócios.
7. Adote ferramentas de gestão de pagamentos
As áreas de gestão financeira podem ter um grande impacto na carga de trabalho de todos os outros setores. Especialmente no caso de empresas que fazem vendas online ou que trabalham com um setor de logística. Afinal, rotinas como a emissão de documentos, a cobrança de pagamentos e, até mesmo, o controle de tributos podem influenciar as entregas de outras áreas.
Por isso, sempre conte com soluções tecnológicas para garantir a melhoria na carga de trabalho do setor. Adote, também, soluções de análise de dados para identificar como otimizar as operações. Assim, você terá times mais integrados, ágeis e capazes de ser melhorados sempre.
A produtividade de uma empresa pode ser ajustada com várias estratégias. Elas reduzem a quantidade de recursos e o tempo necessário para executar operações. Além disso, diminuem a quantidade de verbas financeiras que são necessárias para a empresa atingir as suas metas.
Por isso, toda empresa deve executar estratégias focadas na redução da carga de trabalho operacional. Elas auxiliam a companhia a ser mais competitiva e capaz de lidar com menos dificuldades com demandas externas. Por isso, não deixe de avaliar o que pode ser aplicado no seu ambiente de trabalho para melhorar a agilidade e a flexibilidade dos seus times.
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Escrito em 24 de Maio de 2020 por
Renato Ribeiro
Atual CEO da iugu, Renato já atuou como diretor de investimentos naTemasek no Brasil, fundo investimento de Cingapura, e compôs o conselho de grandes empresas, como Burger King do Brasil, Neoway e Superbac.