On outubro 17th, 2019 by Paulo Fagotti

Omnichannel: saiba mais sobre esse conceito!

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Digital

Talvez você já tenha ouvido falar em omnichannel, mas não saiba ao certo do que se trata e como funciona na prática. Essa é uma estratégia relativamente nova que, aos poucos, vai ganhando força no mercado pelo tanto que agrega ao negócio. O investimento em soluções inovadoras esbarra nas premissas de customer experience ou experiência […]

On agosto 29th, 2019 by Debora Carreiro

Vantagens de utilizar armazenamento em nuvem em empresas

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Desenvolvimento | Digital

imagem representativa de armazenamento em nuvem

Com os avanços tecnológicos, diversas práticas foram popularizadas a respeito do controle de informações, como o armazenamento em nuvem, que pode ser encontrado nos mais variados sistemas para atender desde necessidades mais simples até backups comerciais de grandes corporações. Nesse cenário, é válido considerar que a tecnologia reúne diversos benefícios para as empresas e não […]

On junho 20th, 2019 by Debora Carreiro

Como o chatbot humaniza o relacionamento com os consumidores

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Digital

chatbot

O atendimento ao cliente se transformou com o surgimento da inteligência artificial. Desde então, as empresas com algum tipo de negócio virtual se viram forçadas a buscar soluções que interajam melhor com o consumidor. Uma delas é o chatbot. Se o atendimento “face to face” já é um grande desafio, o que dizer daquele em […]

On maio 21st, 2019 by Paulo Fagotti

Entenda como aplicar a estratégia omnichannel na sua empresa

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Digital

estratégia ominichanel

Você sabe como aplicar uma estratégia omnichannel na sua empresa? O mundo mudou e a tendência é que cada vez mais, a inovação tecnológica transforme o modo de atuação dos negócios para servir melhor a um público diferenciado. Diariamente, surgem novidades que agregam valor aos produtos vendidos ou serviços prestados, principalmente em negócios de vendas online […]

On maio 17th, 2019 by Caio Nogueira

Técnicas de growth hacking: 6 dicas de sucesso para escalar seu negócio

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Digital | Empreendedorismo | Recorrência

técnicas de growth hacking

Muitas startups famosas, como a Uber e a Airbnb têm aplicado técnicas de growth hacking em seus negócios, obtendo excelentes resultados. Pois é, o conceito está tão na moda que é impossível não ficar curioso para entender as estratégias usadas. Você também sonha em transformar a sua empresa, mas não sabe por onde começar? Então, […]

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