Descubra como o TikTok para B2B pode ajudar o seu negócio
Escrito em 07 de Outubro de 2022 por Lidiane Oliveira
Atualizado em 14 de Agosto de 2024
Desde a sua chegada ao Brasil, em 2018, o TikTok se tornou, rapidamente, um fenômeno das redes sociais, ultrapassando gigantes já consolidados, como Instagram e Facebook. Diante de números expressivos e infinitas possibilidades criativas, muitas empresas se perguntam como utilizar o TikTok para B2B.
Embora o aplicativo chinês tenha se tornado mais popular entre a Geração Z, fatores como a pandemia, o isolamento social e a necessidade de conteúdos autênticos contribuíram para que ele se tornasse um gigante cultural.
Em 2022, o app foi o mais baixado do mundo, com 175 milhões de downloads. De acordo com a própria plataforma, ele bateu a incrível marca de 1 bilhão de usuários ativos por mês.
No Brasil, os dados também mostram um crescimento concreto do app. Segundo a Statista, já são 4,75 milhões de usuários ativos, tornando o país o segundo que mais utiliza o TikTok no mundo.
Apesar do crescimento do aplicativo, muitos empreendedores ainda se mostram reticentes quanto a criação de estratégias específicas para ele. Afinal, será que vale a pena investir em TikTok para empresas? E como fazer isso da forma certa?
É isso que veremos no conteúdo de hoje. Continue a leitura e descubra como utilizar o TikTok no seu negócio.
Experimente o player abaixo.
Marketing no TikTok: o que há além das dancinhas?
As estratégias de Marketing Digital no TikTok se diferenciam das demais redes sociais. Isso porque os conteúdos do aplicativo se baseiam na autenticidade, na emoção e no entretenimento.
Devido às características específicas da plataforma – conhecida por suas famosas “dancinhas” e a grande presença de jovens entre 16 e 24 anos, muitas empresas B2B descartam o app de suas estratégias.
No entanto, a ideia de que o TikTok não é adequada para esse modelo de negócios não poderia estar mais longe da verdade.
Apenas em 2021, os usuários da plataforma gastaram R $2,3 bilhões no app, de acordo com dados da Sensor Data.
Além disso, um estudo do próprio TikTok, em parceria com a Publicis e a WAR, revelou que 80% dos usuários dizem que a plataforma os ajuda a conhecer marcas e produtos que nunca viram antes.
Logo, não dá para descartar o potencial do app chinês para marcas e empresas B2B.
Isso porque a natureza viral do TikTok, além da ascensão do community commerce – que ganha força na plataforma –, permite que as marcas criem conteúdos realmente autênticos e divertidos, gerando uma conexão emocional com o público.
Por que investir em TikTok para B2B?
Como mencionamos acima, o TikTok pode ser um poderoso aliado para empresas B2B. Afinal, os seus potenciais clientes B2B são pessoas reais, que também esperam conteúdos interessantes e úteis.
Para se ter uma ideia, a pesquisa TikTok no Brasil, realizada pela Opinion Box, revelou que 56% dos usuários seguem alguma marca ou empresa na plataforma, e que 65% concordam que o app é capaz de aproximar marcas e serviços.
De olho nesses números, o próprio TikTok lançou a plataforma TikTok for Business, lançada com a proposta de facilitar o acesso ao TikTok Ads – recurso de criação e gerenciamento de anúncios do app.
Com ela, é possível criar campanhas exclusivas para a rede social, definir demografia, kit de criação de vídeos e relatórios personalizados para avaliação de desempenho.
Além disso, utilizar o TikTok para B2B também oferece outras vantagens, como:
1. Anúncios mais criativos
No TikTok, a regra é a criatividade! Ela é, inclusive, incentivada e premiada na plataforma.
Dessa forma, é possível experimentar e criar vídeos divertidos, já que eles têm muito mais potencial de viralizar e aumentar a conexão da sua marca com o público.
2. Alcance de audiência
Devido ao poder viral do TikTok, as empresas têm muito mais chances de alcançar novas audiências, como a Gen Z – maior público da plataforma – a partir de conteúdos autênticos e de qualidade.
E não é só isso. A plataforma também permite uma promoção multiplataforma, uma vez que os conteúdos feitos por lá são amplamente compartilhados em outras redes, como Twitter e Instagram.
3. Maior faturamento
Com maiores números de alcance, engajamento e audiência, aumentam também as chances de crescimento de receita.
Afinal, com o poder do TikTok, milhares de pessoas podem conhecer, se conectar e consumir produtos ou serviços do seu negócio.
Como utilizar o TikTok para B2B no seu negócio: 6 dicas para começar
Agora que você já sabe o que é TikTok para empresas e todas as vantagens de utilizá-lo, é hora de colocar a mão na massa. Confira, a seguir, as principais dicas para começar a implantar a ferramenta.
1. Conheça seu público
Seja no TikTok, Instagram, Twitter ou Youtube: antes de iniciar uma estratégia em uma rede social, é preciso conhecer o seu público.
Afinal, é preciso entender se a plataforma faz sentido para a sua persona. Além disso, ao conhecer mais a fundo o perfil dos consumidores, fica mais fácil entender quais são os tipos de conteúdo ideais.
2. Autenticidade, sim, por favor!
Quanto mais autêntico, melhor. Esse é o mote do TikTok.
Diferente do Instagram, que preza por vídeos mais polidos, o TikTok dá espaço para conteúdos divertidos e originais.
Sendo assim, leve esse ponto em consideração na hora de criar: mostre o que o seu negócio é e faz de forma única e verdadeiramente autêntica.
3. Ajuste o tom de voz do seu negócio
Diferentes redes sociais exigem diferentes estratégias. E com o tom de voz não é diferente.
Como o TikTok possui um caráter único em comparação a outras plataformas, aproveite todas as vantagens e recursos que ele oferece para achar o tom de voz ideal.
4. Conte com influenciadores
Assim como em outras redes sociais, o TikTok também conta com um grande leque de influenciadores e creators, que prezam por conteúdos co-criados e interessantes.
Dentro do próprio app, há um Creator Marketplace, onde é possível encontrar diversos influenciadores que podem ajudar o seu negócio a se conectar com diferentes audiências e atrair consumidores.
5. Fique de olho nas trends
Músicas, hashtags, filtros e, claro, as dancinhas: o TikTok é a casa da criação e viralização das "trends", ou tendências, que são os vídeos mais populares da plataforma em um determinando momento.
Quando algum conteúdo vira uma trend, o TikTok impulsiona conteúdos semelhantes para os usuários, o que é uma ótima oportunidade para o aumento de audiência.
Por isso, a dica é não ter medo da autenticidade. Se há alguma trend que faça sentido com o seu negócio, aproveite!
Inove na experiência e potencialize o seu negócio
Ao longo do artigo, vimos como o TikTok para B2B pode ser uma ferramenta poderosa para negócios dos mais diferentes segmentos.
Além de mais alcance, engajamento e autenticidade, a plataforma também representa uma oportunidade para a inovação.
Afinal de contas, cada vez mais, os usuários e consumidores buscam por experiências verdadeiramente originais e inovadoras.
Por isso, não dá para ficar trás: é preciso se reinventar e buscar estratégias que destaquem o seu negócio.
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Escrito em 07 de Outubro de 2022 por
Lidiane Oliveira
Gerente de Marketing de Conteúdo com ampla experiência em estratégia de materiais B2B. Atua no mercado de Fintechs há mais de 5 anos e é especialista em meios de pagamento.