A automatização de processos é um importante recurso para os negócios, pois além de eliminar burocracias e erros humanos, deixa a gestão muito mais eficiente. O webhook é um mecanismo que permite a integração de sistemas, ajudando na automatização de processos, inclusive financeiros.
Se você é um empreendedor, estar a par das inovações e recursos tecnológicos que facilitam a rotina pode fazer toda a diferença.
Afinal, o tempo é um recurso valioso, e cada minuto em que você não precisa executar tarefas burocráticas e repetitivas, é um ganho para que você tenha mais tempo para focar no que realmente importa: a saúde do seu negócio.
Para te ajudar a entender o que é webhook, como ele funciona e as vantagens que ele pode trazer para a sua empresa, preparamos um conteúdo com as principais informações.
Quer saber mais? Continue a leitura até o fim.
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Os webhooks, ou em português, “ganchos da web”, são gatilhos que possibilitam o envio de dados entre dois sistemas ou aplicativos diferentes, tudo em tempo real e de forma automática.
Essa tecnologia também é conhecida como “retorno de chamada web” e consiste em um método simples para facilitar que uma API forneça as informações em tempo real.
Parece complexo? Então, imagine que o responsável pelo setor financeiro da sua empresa precisa enviar informações sobre pagamentos e fluxo de caixa constantemente.
No processo manual, isso demandaria muito tempo e esforço, que podem ser empregados em outras frentes do negócio.
Já com o webhook, as informações chegariam de forma automática no sistema, sem a necessidade de verificação manual.
Com isso, os seus colaboradores ganham mais tempo, eficiência e eliminam a burocracia ou chances de erro humano, já que as tarefas são automatizadas.
Agora que entendemos a definição, é hora de saber como funciona um webhook. De forma resumida, podemos dizer que a tecnologia funciona como uma ponte.
Através dessa ponte, os dados transitam e são entregues a uma URL de destino. Para que essa transmissão ocorra, são utilizados dois formatos: JSON ou XML.
A partir da escolha do formato, o provedor dirá como os dados serão entregues ou fornecerá opções. No entanto, boa parte dos frameworks facilitam a interpretação e fornecem uma solução simplificada.
Apesar de semelhantes, uma API (Application Programmin Interface) e o webhook possuem importantes diferenças.
A principal delas é que o webhook é um serviço. Já a API, por sua vez, é um conjunto de regras e métodos que permitem a utilização desse serviço.
Sendo assim, as APIs permitem o acesso aos sistemas da empresa, enquanto os webhooks permitem que a empresa envie notificações sobre o que você deseja saber.
Além disso, uma API exige o conhecimento de programação para que a integração entre sistemas aconteça de forma correta. O webhook, por sua vez, não exige conhecimentos sobre programação.
Que o webhook fornece eficiência para os processos da empresa, você já sabe. Mas as vantagens que ele oferece não param por aí. Confira todos os benefícios dessa integração para os negócios:
Como não exige o conhecimento de códigos complexos ou banco de dados, o webhook pode ser desenvolvido em poucos passos, o que deixa todo o processo muito mais ágil.
Ao utilizar o webhook, você ou outros gestores da empresa conseguem obter informações atualizadas em tempo real, sem necessidade de solicitá-las ao setor responsável.
Como dissemos no início do artigo, o webhook auxilia na integração de sistemas e na automatização de processos.
E isso também pode ser implementado na automatização financeira de um negócio, como as transações financeiras ou status de nota fiscal.
Antes de criar um webhook, é preciso estar atento e se certificar sobre alguns pontos importantes, como a segurança de dados. Saiba mais a seguir.
Os webhooks funcionam a partir da transmissão de dados. Logo, é fundamental que eles estejam protegidos e invioláveis para que não ocorram imprevistos.
Portanto, lembre-se de verificar se o webhook possui o suporte adequado para que a transmissão não seja interrompida.
O armazenamento de dados do webhook precisa ser do tipo push para que as informações sejam armazenadas corretamente.
Ao utilizar o webhook para o recebimento e repasse de informações, utilize scripts para configurar as funcionalidades.
Por fim, lembre-se que um webhook funcional precisa ser escalável. Isso significa que ele deve possibilitar ser manipulado para o agregamento de maiores volumes de dados e se conectar com diferentes sistemas.
Como vimos até aqui, os webhooks auxiliam na automatização de processos, e podem ser implementados até mesmo no setor financeiro da sua empresa.
E essa não precisa ser uma tarefa complicada. Basta contar com um sistema integrado que forneça soluções financeiras completas e robustas que se adequam às necessidades do seu negócio.
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