O que é cashless: será que sua empresa está pronta para esse sistema? 

Entender o que é cashless é essencial no cenário atual. Afinal, essa tendência de pagamentos tem se tornado uma alternativa atraente e conveniente para muitas pessoas ao redor do globo, como mostra pesquisa da Statista. 

O cashless representa uma evolução natural do mercado, pois vivemos em uma sociedade cada vez mais digital. Logo, não é surpresa que essa alternativa de pagamento esteja avançando tão rapidamente. 

Se, há dez anos, seis em cada dez transações eram feitas por dinheiro. Hoje, são três entre dez, como mostra artigo publicado na Forbes.

Essa mudança de cenário aconteceu devido a inúmeros fatores, como:

• avanço da tecnologia;
• facilidade uso;
• segurança;
• praticidade;
• baixo custo. 

No Brasil, apesar de estar apenas começando, esse método de pagamento tem chamado a atenção de muita gente. Tanto que o cashless para eventos, festivais e casas de entretenimento tem sido usado com frequência, como é o caso do Lollapalooza, por exemplo, como você pode ver no vídeo abaixo.

Diante desses dados, é possível concluir que esse modelo de pagamento é vantajoso, não é mesmo? Para saber quais são seus benefícios e entender, de uma vez por todas, o que é cashless, basta seguir com sua leitura.

O que é cashless, afinal? Entenda! 

Como o termo em inglês já sugere, cashless é uma tecnologia que não precisa de “dinheiro vivo” para funcionar, nem de cartão de crédito ou de débito. 

Essa inovação tecnológica surgiu com a meta de facilitar e tornar mais prático o pagamento em diversos tipos de negócios, o que, por sua vez, melhora a experiência dos clientes. 

Em outras palavras, ao realizar uma compra, o consumidor não precisa colocar a mão no bolso nem pegar sua carteira, o que representa uma praticidade relevante.

O que é cashless: compreenda como essa tecnologia funciona

Para entender melhor o que é cashless, é fundamental compreender como essa tecnologia funciona, certo?

O sistema cashless funciona das seguintes maneiras:

• via aplicativo de celular;
• pulseira RFID;
• cartão RFID.

Para efetuar o pagamento, o processo é bastante simples. Basta que o vendedor coloque a sua maquininha perto da pulseira ou do cartão do cliente para que a compra seja realizada. Ou seja, ao aproximar o chip RFID do leitor da máquina, a transação financeira acontece quase que instantaneamente.  

Em relação ao aplicativo, o processo acontece de forma similar, porém a tecnologia utilizada é o NFC, um recurso sem fio que demanda um software específico para funcionar. 

Vale ressaltar que o cliente pode inserir créditos a sua conta e, assim, gastá-los como desejar. Tudo isso ocorre de modo criptografado. 

Nesse contexto, é importante enfatizar que como o pagamento acontece com rapidez, o cashless para eventos tem configurado uma ótima alternativa. Afinal, ele evita que filas muito grandes sejam formadas. 

Principais vantagens do sistema cashless

Ciente do que é cashless, que tal conhecer algumas vantagens desse sistema?

• rapidez: com o sistema cashless, além do processo de pagamento acontecer com agilidade, a pessoa responsável pelo fechamento do caixa consegue tanto visualizar os dados em tempo real como acompanhar o seu faturamento por meio do celular;
• segurança: como toda transação é registrada de forma criptografada, o risco de fraudes diminui, assim como a duplicidade na utilização. Além disso, em caso de extravio ou roubo, é possível bloquear o acesso;
• possibilidade de lucrar mais: com esse sistema não demanda taxas, os pagamentos são recebidos integralmente. Além disso, pelo fato dessa tecnologia oferecer tanta agilidade e facilidade, a tendência é de que as pessoas consumam mais, ainda mais em um evento, o que, como consequência, pode aumentar o lucro.
• melhora na experiência do cliente:  além de oferecer praticidade ao clientes, por meio dessa tecnologia, é possível conhecer informações de seu público. Desse modo, com esses dados, compreende-se melhor o comportamento de seus clientes e, logo, é possível aplicar estratégias que melhorem suas experiências. 
• redução de custos: já que o empresário fica livre do aluguel das máquinas de cartões e das taxas relacionadas às vendas; 
• mais controle financeiro: pelo fato do sistema ler e gravar as informações, é possível ter acesso a elas e, assim, o controle do fluxo de caixa se torna mais assertivo;
• mais transparência: como o sistema cashless oferece informações precisas, é possível, com elas, elaborar relatórios, o que aumenta a transparência entre o empresário e seus fornecedores. 

Resumindo, as vantagens do cashless são: 

1. Rapidez
2. Segurança
3. Possibilidade de lucrar mais 
4. Melhora na experiência do cliente
5. Redução de custos
6. Mais controle financeiro
7. Mais transparência. 

Agora que já sabe o que é cashless e conheceu suas vantagens, a pergunta é: sua empresa está apta a abraçar essa tecnologia? Compartilhe sua opinião aqui em embaixo nos comentários!

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