7 dicas com estratégias de marketing para startup de sucesso
Escrito em 17 de Junho de 2020 por Redação iugu
Atualizado em 30 de Outubro de 2024
Criar um plano de marketing para startup é essencial para posicionar e crescer o seu negócio. Com atenção especial para o marketing digital, é possível desenvolver e alavancar uma startup com estratégias específicas de forma eficaz e sem gastar tanto.
Você atira para todos os lados quando o assunto é marketing? Este é um dos maiores equívocos que um empreendedor pode cometer ao se aventurar na área sem os conhecimento adequados.
Inclusive, segundo um estudo que contou com o apoio do próprio Google, 98% das empresas brasileiras não aproveitam o marketing digital. É um número assustador diante das inúmeras possibilidades que as mídias online oferecem.
Você pode até ter o melhor produto, um excelente plano de negócios e investimento suficiente para entrar no mercado de startups. No entanto, nada disso vai te levar ao sucesso sem um detalhado planejamento de marketing para startup.
Quer dar os primeiros passos? Então continue lendo para descobrir como começar!
Por que criar um plano de marketing para startups?
Por oferecerem soluções tecnológicas, startups têm tudo a ver com marketing digital. Sua presença online é indispensável em qualquer estratégia.
Embora também seja interessante eventualmente buscar por parcerias, eventos e mídias offline para divulgar o seu seu produto ou serviço, a princípio é recomendado focar os seus esforços nos meios digitais.
Em geral, para uma boa estratégia de marketing, tenha em mente que são três etapas básicas: planejamento, execução e mensuração.
Está pronto para criar um plano de marketing digital para sua startup? Então continue nossas 7 dicas para estratégias de sucesso!
Marketing para startup: como planejar o seu em 7 passos
1. Planeje os objetivos da estratégia de marketing para startup
Como dissemos, ninguém vai longe sem um devido planejamento. Por mais óbvio que pareça ser, o primeiro passo não poderia ser outro senão "sentar" e definir claramente quais são os objetivos de marketing para a sua startup.
Exemplos de objetivos de marketing mais comuns:
- Converter e vender mais;
- Garantir a satisfação e fidelizar clientes;
- Aumentar visibilidade e engajamento;
- Construir boas relações com clientes e parceiros;
- Educar o mercado.
Tais objetivos estão alinhados com o Marketing de Conteúdo e o Inbound Marketing e seus benefícios, que nos últimos anos dominaram o mercado digital.
2. Defina a persona da startup
A persona é um personagem criado para representar o cliente ideal da startup ou de qualquer negócio. A prática de criar uma ou duas personas serve para que você possa conhecer e compreender melhor quem é o seu consumidor e suas necessidades.
Em outras palavras, estamos falando do seu público-alvo, mas com algumas diferenças. Enquanto definir um público-alvo é algo mais generalista, a criação da persona foca nos mínimos detalhes do seu cliente.
A primeira pergunta para responder na criação desse personagem é: "qual é a dor da minha persona e como meu produto/serviço pode solucionar?". Mas é preciso ir muito além nesta etapa, por exemplo:
- Qual a idade exata da sua persona?
- Onde ela mora?
- Qual é o seu trabalho?
- O que ela gosta de fazer no tempo livre?
- Quais meios ou canais de comunicação ela acessa?
Ser específico e descobrir o máximo possível é essencial na criação de uma persona, pois você terá de produzir conteúdo voltado a ela!
3. Produza conteúdo relevante
Você já ouviu falar da frase "conteúdo é rei"? É uma citação famosa de Bill Gates, dita em meados dos anos 90. E, atualmente, ela é mais apropriada do que nunca para o cenário do marketing.
Conteúdo de qualidade e de valor é um dos pontos chaves do marketing digital para startup, pois é uma forma de atrair e conquistar os potenciais clientes.
Quando você ajuda as pessoas com informações relevantes e gratuitas, elas constroem uma relação de confiança com sua marca e ficam mais propensas a comprar algo de você.
O marketing de conteúdo pode englobar diversos tipos de mídias que podem ser compartilhados em diferentes canais.
Tipos de conteúdo mais comuns:
- Artigos em blogs (não esqueça do SEO!)
- Imagens em redes sociais, principalmente Instagram e Facebook
- Vídeos no Youtube ou mesmo em redes sociais
- Guias, manuais ou passo a passos;
- Pesquisas e estudos de caso.
A criação de conteúdo para blog aliado ao SEO (Search Engine Optimization) são duas das melhores técnicas de marketing para aumentar vendas de qualquer empresa, não somente startups.
Por último, é importante também pensar em produzir materiais bem completos e ricos (ebooks, infográficos, minicursos etc.). Assim, é possível oferecê-los em troca de dados pessoais dos visitantes, como o seu valioso e-mail.
4. Comece a engajar nas redes sociais
Não é só postar fotos ou vídeos e esperar sentado a "mágica" acontecer. As redes sociais também são canais de comunicação e relacionamento, sendo essenciais na estratégia de qualquer marketing digital.
No início, é normal pensar em estar presente em todas as redes sociais possíveis, mas não é assim que deve ser. Dependendo da persona que você criou conforme a nossa segunda dica, pode ser que o seu cliente ideal esteja usando uma rede específica.
Exemplos de redes sociais:
- Instagram;
- Facebook;
- Twitter;
- LinkedIn;
- Snapchat;
- Pinterest;
- Etc.
Além de tudo isso, as redes sociais têm alto potencial de espalhar rapidamente seus conteúdos. Portanto, tenha em mente que o marketing viral é uma ferramenta poderosa quando trabalhada da forma correta para atrair possíveis novos clientes.
5. Abrace o e-mail marketing
Se o objetivo dos conteúdos e das redes sociais é atrair as pessoas até sua startup, é com o e-mail marketing que você pode continuar a "alimentá-las" e, em questão de tempo, convertê-las em vendas de fato.
Para uma boa estratégia de e-mail marketing, é necessário saber o momento certo de cada etapa. É por isso que existe o Inbound Marketing que citamos, uma estratégia que visa filtrar os seus verdadeiros clientes por meio de um funil de vendas.
- Atrair com conteúdos de valor (dica 3);
- Converter com materiais ricos;
- Conduzir por uma jornada de compras;
- Conquistar e converter a venda;
- Fidelizar e encantar o seu cliente.
Não se esqueça que o processo e-mail marketing pode e deve ser automatizado. E é justamente sobre automação que falaremos no próximo passo para criar um plano de marketing digital para startups!
6. Automatize seu marketing para startup
Um bom marketing digital para startups precisa automatizar os seus processos. Aliás, o que não falta no Brasil são ferramentas de automação de startups de marketing digital, as martechs.
A rotina da maioria das equipes da área é bastante puxado. Logo, essas ferramentas que reduzem o trabalho manual e aumentam a eficiência ou até mesmo os resultados devem fazer parte de qualquer estratégia.
Como ferramentas de automação de marketing podem te ajudar:
- Disparar e-mails específicos;
- Postar nas redes sociais;
- Gerar mais leads;
- Mensurar resultados de campanhas;
- Realizar testes A/B.
O marketing digital continua evoluindo, portanto a cada dia que passa temos novas tendências em automação de marketing para ficar de olho.
7. Faça testes e mensure resultados
Por último, temos uma etapa que, na verdade, deve ser feita constantemente. Realizar testes e analisar métricas com frequência serve para que você possa ajustar suas estratégias de marketing para obter mais resultados, gastar menos tempo e menos dinheiro.
Confira algumas métricas para você ficar de olho:
- Visitas no site;
- Taxa de cliques;
- Custo por clique;
- Leads mensais;
- Taxa de conversão;
- Taxa de abertura de emails;
- Retorno sobre investimento.
O Growth Hacking (estratégia de crescimento acelerado), por exemplo, é uma excelente estratégia para alavancar uma startup por meio de testes e análise de métricas.
Os testes A/B são um ótimo exemplo de como o Growth Hacking funciona. Esses testes funcionam para mostrar diferentes páginas ao seu público, mas com o mesmo objetivo. O propósito é verificar e mensurar qual delas traz melhores resultados.
Conclusão
Como você pôde notar, o marketing digital é fundamental para empreendedores, mas deve ser feito com todo cuidado possível e um planejamento bem definido.
São vários caminhos para considerar e, no meio deles, é capaz que você encontre muitas outras oportunidades. O importante é estudar e aplicar o marketing digital para startup conforme as melhores práticas e estratégias disponíveis.
Gostou das dicas para sua startup? Então confira mais sobre como criar um plano de marketing!
Texto escrito por redator convidado e publicado em parceria com a Fintech.com.br, blog com tudo sobre o mercado de startups fintechs no Brasil.
Escrito em 17 de Junho de 2020 por
Redação iugu