Veja nossa lista e conheça o maior site de compras do mundo

Se antes adquirir produtos através de sites de compras era apenas uma tendência, atualmente, é a forma mais comum de realizar transações. O sucesso do comércio eletrônico é uma realidade que só tende a crescer. Principalmente, para o mercado varejista. 

Logo, para conseguir um lugar de destaque, muitos negócios precisarão se reinventar e apresentar diferenciais, para que conquistem e fidelizem seus consumidores. 

Quer conhecer quais os maiores sites de compra? Veja a lista que separamos para você:

1. Amazon

A Amazon é uma gigante do comércio eletrônico e seu site é considerado, por muitos, como um dos maiores sites de compras do mundo. Criada em 1994, por Jeff Bezos, essa empresa teve como origem de seu comércio a venda de livros. Hoje, ela comercializa os mais variados itens, desde eletrodomésticos até produtos de limpeza. 

Um dos grandes diferenciais da companhia é oferecer a melhor experiência para o consumidor. Com isso, o site de compras da Amazon apresenta preços atrativos, um grande leque de produtos e entregas rápidas. 

O resultado não poderia ser diferente, pois, só em 2018, a empresa lucrou US$ 10 bilhões, o que representa uma alta de mais de 230% em relação ao mesmo período de 2017. Os fatores que mais contribuíram para isso foram:

• serviço de nuvem; 
• quantidade de vendas nos Estados Unidos. 

2. Alibaba

Outra gigante entre os sites de compras é a Alibaba, que apostou pesadamente em computação em nuvem e apresentou um lucro de cair, exibindo um aumento de 51% em seu faturamento, apresentando uma receita de mais de US$ 13 bilhões em 2018.  

Fundado por Jack Ma, em 1999, o Alibaba conta com cerca de 250 milhões de compradores ativos somente na China e tem como diferenciais o oferecimento de publicidade para empresas terceirizadas e por focar na venda de serviços promocionais. 

3. eBay

Outro exemplo que não poderia faltar na lista dos maiores sites de compras do mundo é o eBay. No quarto semestre de 2018, essa plataforma de comércio eletrônico apresentou um lucro líquido de US$ 760 milhões. Nesse cenário, vale destacar que a empresa conseguiu reverter um prejuízo de mais US$ 2,6 bilhões do ano anterior. 

Fundado em 1995, por Pierre Omidyar, o eBay é considerado uma das maiores lojas online do mundo e seu sistema era baseado em  leilões. Depois, se focou na compra direta de mercadorias e, atualmente, as pessoas podem comprar e vender praticamente qualquer tipo de item na plataforma. 

Em 2019, a empresa se focou:

• na experiência do usuário;
• em aumentar publicidade;
• em otimizar os pagamentos. 

4. Grupo Big (antigo Walmart)

O Grupo Big ficou amplamente conhecido por Walmart, considerado por muitos como um dos maiores sites de compras do mundo, por apresentar um elevado número de negócios e um faturamento que supera as expectativas. No terceiro semestre de 2018, a varejista americana exibiu um lucro líquido que superou os US$ 3 bilhões. 

O conceito de reinvenção é um dos pilares da empresa, que sempre inova em seus processos logísticos para, assim, proporcionar aos seus clientes uma boa experiência de compra. Logo, valoriza a entrega no lugar certo e no tempo determinado. Além disso, busca oferecer preços atraentes para seus consumidores. 

5. Lojas Americanas

Combinando forte presença física com um comércio eletrônico robusto, a Lojas Americanas é uma companhia brasileira e, hoje, é um dos maiores sites de compra do mundo. 

Fundada em 1929, a Lojas Americanas registrou um lucro de mais de R$ 48 milhões no terceiro semestre de 2018, o que representa um crescimento de quase 55% em relação ao ano anterior. 

Valorizando tanto a experiência online como offline, e apostando em um novo modelo de loja virtual, a companhia se uniu ao grupo B2W. Nesse quadro, as duas organizações querem ser referência em atendimento e, para isso, também estão investindo em logística e em uma infraestrutura parruda de distribuição. 

6. Otto

Fundado em 1950, por Werner Otto, um dos homens mais ricos do mundo, o Otto Group é uma empresa alemã de varejo que atua no comércio eletrônico e faz parte da realidade de mais de 20 países. 

Com forte atuação, principalmente na Europa, a companhia conquistou seu espaço no segmento de grandes sites de compra ao propagar e fortalecer a sua marca. Faz isso ao investir em marketing digital e contar com uma presença bastante relevante nas redes sociais. 

7. JD.com

Focada no comércio eletrônico B2C, a chinesa JD.com foi fundada em 1998 e, para se destacar em frente à concorrência, apresenta uma das mais completas infraestruturas logísticas da atualidade ao oferecer a entrega por drone. 

Dessa forma, encanta seus clientes, pois realiza 90% das suas entregas no mesmo dia e as outras acontecem, no máximo, até o dia seguinte. Nesse contexto, a companhia valoriza a experiência do consumidor por meio do uso de novas tecnologias, como inteligência artificial e big data. 

Outros sites de compras que vale a pena conhecer

Algumas outras lojas têm crescido muito no segmento de comércio eletrônico, tornando-se o e-commerce favorito de muita gente. Conheça esses sites de compras que vêm conquistando espaço:

• Etsy: e-commerce focado em produtos manuais e artesanais;
• Buscapé: site de pesquisa de preços e produtos e de comercialização das mais variadas mercadorias; 
• Magazine Luiza: e-commerce focado em eletrodomésticos e móveis;
• Priceline: e-commerce com foco em viagens; 
• Rakuten: empresa que conta com serviços de compras e exibição de vídeos, entre outros;
• Tesco: varejista inglesa do ramo de supermercados;
• Suning.com: terceira maior plataforma de e-commerce da China, com foco na área de supermercados. 

Como ser um dos maiores sites de compras?

Como você pôde perceber, não existe apenas um maior site de compras do mundo, mas vários que são líderes em seus segmentos e países. Todos eles têm um ponto em comum: apostam em inovação e estão focados na experiência de seus clientes. 

Com isso, se tornar um dos maiores sites de compras é uma tarefa que exige trabalho contínuo e muita estratégia. Atualmente, o comércio eletrônico conta com ótimos representantes de peso que, para se destacarem, valorizam questões fundamentais, como:

• jornada de compra omnichannel;
• personalização;
• diversificação e segurança nos meios de pagamento;
• tecnologia; 
• sistema logístico eficiente;
• canal de comunicação eficaz;
• presença em todos os canais;
• investimento em marketing digital;
• transparência;
• redes sociais ativas e criativas, entre outros pontos.

Além disso, vale a pena explorar como andam as tendências do mercado, como podemos ver no gráfico abaixo:

Nesse cenário, a previsão é de que o e-commerce brasileiro também evolua. A última pesquisa da Ebit/Nielson estimou um crescimento de 12% para o setor em 2019, e a expectativa é de que 2020 os resultados sejam ainda melhores. 

É levando estes dados em consideração que cada vez mais empreendedores buscam criar uma loja virtual e abrir seu próprio e-commerce. Ou, se você já tem um e-commerce e quer se tornar um site de compras reconhecido, vale a pena buscar tecnologias mais robustas. Algumas soluções oferecem até um gerente para acompanhar sua estratégia, como é o caso da Nuvemshop Next e outras plataformas de e-commerce.

Quer se tornar um dos sites de compra? O primeiro passo é pensar quais são os diferenciais de seu negócio. Você sabia que contar com um sistema de cobranças eficiente é uma estratégia fundamental para o sucesso?

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