Gateway de pagamento para app: o que é como funciona?

Toda loja virtual que deseja elevar a experiência de compra de seus clientes deve adotar um gateway de pagamento para app. Afinal, o comportamento do consumidor mudou e hoje, grande parte de suas compras é feita por meio de dispositivos móveis. 

Além disso:

• a estimativa é de que em 2021 o e-commerce mobile americano supere a marca de 420 bilhões de dólares;
• segundo a Invest, a tendência é de que quem compre via celular gaste o dobro do que os demais clientes.

Se você pensa que esses fatos só espelham a realidade da Terra do Tio Sam, saiba que está muito enganado. Isso porque, de acordo com levantamento do SPC Brasil, quase 90% dos consumidores brasileiros realizaram uma compra online por smartphone no último ano.

Segundo o presidente da instituição, Roque Pellizzaro Junior, essa estatística deve crescer nos próximos anos, uma vez que as compras online por meio de dispositivos móveis representam praticidade e agilidade para seus entusiastas. 

Para que o processo de compras aconteça de maneira funcional e sem problemas em um aplicativo, adotar um gateway de pagamento para app configura uma excelente ideia. 

Para entender o que é um gateway de pagamento para app, saber como integrar essa ferramenta e conhecer suas vantagens e desafios, basta seguir lendo. 

O que é gateway de pagamento para app?

Um gateway de pagamento para app é uma ferramenta bastante utilizada em e-commerce, marketplaces e lojas virtuais. Sua importância é indiscutível, uma vez que esse recurso é um dos poucos existentes do mercado atual que processa pagamentos com cartão de crédito em um aplicativo. 

Um gateway de pagamento é uma tecnologia que atua como ponte entre o cliente, o banco e a operadora de cartão de crédito. 

Leia também: “Como receber com cartão de crédito online: passo a passo do processo”. 

Como funciona um gateway de pagamento para app?

O consumidor entra no aplicativo e lá observa os produtos e seleciona o desejado. Logo, coloca o item no carrinho, que já está integrado ao provedor do gateway de pagamento. Assim, finaliza a sua experiência e compra com o cartão. 

Durante a jornada, a ferramenta fica responsável por certificar de que todas as informações do cliente estejam corretas para autorizar a transação. 

Além disso, um gateway de pagamento para app protege o consumidor oferecendo segurança a ele, o que acontece por meio da criptografia dos dados fornecidos. 

Logo, o próximo passo é enviá-los para o banco ou para a operadora de cartão de crédito. 

Nesse cenário, é válido destacar que a solução está disponível na Apple e na Play Store. Contudo, é essencial ficar atento em relação às taxas, que podem ser elevadas. 

Para compreender melhor como funciona essa ferramenta, sugerimos que assista ao vídeo a seguir:

Quais são as vantagens e os desafios do gateway de pagamento para apps?

As principais vantagens de adotar um gateway de pagamento para app em seu e-commerce são:

1. Eleva a experiência do cliente

Uma vez que uma plataforma desse gênero conta com o recurso do checkout transparente. Isto é, não direciona o cliente para outra página. 

Trata-se de um dos passos mais importantes dentro da experiência de compra, pois um checkout longo e complicado configura uma das principais causas para abandono de carrinho. É aí que um gateway integrado dentro do app se faz essencial!

2. Promove a facilidade e a redução de custos 

Pelo fato dessa solução pode ser facilmente integrada tanto ao app como ao site do e-commerce, ela promove a praticidade para o empreendedor. Afinal, ela concentra todos os bancos e operadoras com as quais a loja costuma trabalhar por meio de somente uma integração. 

Dessa forma, essa tecnologia também ajuda a diminuir os custos para contratar outros recursos. 

3. Prestigia a segurança e a transparência

Como os dados são criptografados, uma exigência das bandeiras de cartão de crédito, a segurança é potencializada. 

Crédito: Unsplash 

Além disso, a base dados também é protegida, o que possibilita que o dono da loja negocie com a operadora de cartão de modo transparente. Nesse sentido, é importante enfatizar que o processo de negociação também é otimizado, uma vez que as taxas não são fixas. 

Já o maior desafio de adotar um gateway de pagamento para app em seu negócio é a burocracia, uma vez que cada bandeira de cartão de crédito demanda um adquirente diferente. 

Além disso, um gateway de pagamento exige muitos documentos e contratos tanto com os bancos como com as operadoras de cartão. 

Como integrar gateway de pagamento em aplicativos?

Para integrar um gateway de pagamento em aplicativos é crucial adotar uma boa plataforma, como a da iugu. 

O sistema de pagamentos da iugu é um dos mais robustos e intuitivos do Brasil. Além disso, permite a integração de outras ferramentas, oferece a compra com 1-clique, possibilita que você aceite pagamentos das principais bandeiras internacionais do mundo e, de quebra, apresenta o melhor custo-benefício do mercado. 

Para entender melhor como a iugu pode ajudá-lo nessa questão, basta conversar, sem compromisso, com um de seus experts. Ele tirará todas as suas dúvidas e, com transparência e ética, analisará se faz sentido para o seu momento contar os benefícios dessa solução.