Você conhece o Código EAN e sabe por que ele é tão importante para quem atua com vendas de mercadorias? A trajetória de um produto — matéria-prima, fabricação, transporte e armazenamento — pode ser facilmente identificada por meio desse recurso.
O comportamento de urgência e exigência do novo consumidor obrigou as empresas a se movimentarem para oferecer algum diferencial. A competitividade aumentou e com ela a necessidade de encantar e fidelizar os clientes.
Neste post, você vai saber o que é o código EAN e como ele funciona na prática. Além disso, vamos responder a 4 dúvidas frequentes sobre a tecnologia e elencar as principais vantagens de implementação para o seu negócio!
O que é o código EAN?
Código EAN — European Article Number, ou Número de Artigo Europeu, em português — é um sistema internacional também conhecido como código de barras, desenvolvido para identificação de itens ou produtos comercializados no varejo.
A composição do código se dá em barras, com 13 dígitos divididos em 4 blocos — 12 são atribuídos aos produtos e um, ao verificador. O EAN é utilizado mundialmente, mesmo em países como EUA e Canadá, que até os anos 2000 utilizavam apenas o código UPC (Código Universal de Produtos).
Qual é a funcionalidade desse código?
A principal função do código EAN é promover melhor gerenciamento de vendas com o fornecimento das informações mais relevantes de identificação de cada produto. Com isso, será possível realizar um controle efetivo por unidade ou lote.
O uso do código é essencial se você deseja comercializar seus produtos em marketplaces ou mesmo exportar para outros países e ampliar suas oportunidades de vendas.
Embora algumas empresas ainda julguem o processo burocrático e posterguem o uso da tecnologia, em muitas plataformas de vendas online o cadastro do código EAN é obrigatório — caso sua empresa seja a fabricante é preciso gerar um código próprio para circular no mercado.
Como criar um código EAN para o negócio?
Para gerar um código próprio, o procedimento mais comum é se cadastrar na GS1 Brasil — Associação Brasileira de Automação — responsável única pela atribuição da Licença para Codificação de Itens Comerciais e que permite aplicação internacional.
Os passos são simples, mas devem obedecer às seguintes etapas:
- cadastro com dados da empresa;
- envio da documentação solicitada — por fax, e-mail ou Correios;
- pagamento da taxa correspondente — via boleto ou depósito identificado;
- concessão da licença e acesso ao CNP — Cadastro Nacional de Produtos.
No CNP, você vai informar todos os dados possíveis sobre o seu produto, como fotos, marca, peso, volume, dimensões, descrição, e criar toda a codificação para cada um, de acordo com as especificidades e a quantidade de produtos.
Esse tipo de estratégia tende a impulsionar as vendas e aumentar a credibilidade da marca. A identificação do caminho percorrido pelo produto e a rastreabilidade depois da saída do estoque permitem melhor e mais ágil atendimento.
Quais são as dúvidas mais comuns sobre o código EAN?
A empresa que não estiver familiarizada com o uso do código EAN poderá apresentar diversos questionamentos sobre o recurso. Trouxemos, a seguir, 4 das principais dúvidas de quem planeja a implementação.
1. O que é preciso fornecer em caso de PF e PJ?
Para gerar e adquirir um código EAN você precisará fornecer dados e apresentar documentos conforme o registro do seu negócio. Veja!
Se Pessoa Jurídica
- Contrato Social e Última Alteração, com cláusula de gerência, determinando as pessoas autorizadas a assinar em sua representação;
- Escrituração Contábil Fiscal (ECF);
- registro Y540 — Discriminação da Receita de Vendas dos Estabelecimentos por Atividade Econômica;
- Extrato Simples Nacional ou Simei — mais recente;
- comprovação do valor declarado como faturamento anual da empresa;
- CNPJ.
Se Empresário Individual
- Declaração de firma individual ou requerimento do empresário;
- Escrituração Contábil Fiscal (ECF);
- registro Y540 — Discriminação da Receita de Vendas dos Estabelecimentos por Atividade Econômica;
- Extrato Simples Nacional ou Simei — mais recente;
- comprovação do valor declarado como faturamento anual da empresa;
- RG;
- CPF;
- CNPJ.
Se Artesão e produtor rural
- Registro ou inscrição na entidade de classe competente;
- comprovante de endereço;
- declaração de Imposto de Renda Pessoa Física (IRPF) do último exercício;
- comprovação do valor declarado como faturamento anual da empresa;
- RG;
- CPF.
2. Qual é a estrutura numérica?
Os 13 dígitos são padronizados e reconhecidos mundialmente. Para isso, se dividem em blocos que identificam cada um deles:
- 1º bloco com 3 dígitos — código do país do fabricante;
- 2º bloco com 6 dígitos — código do fabricante;
- 3º bloco com 3 dígitos — código do produto para o fabricante;
- 4º bloco com 1 dígito — código verificador.
O código verificador tem uma função importante que é avaliar se a leitura dos demais códigos está correta. Para isso, executa cálculos utilizando os dígitos restantes e exibe uma mensagem de erro em caso de inconsistência detectada.
3. Onde é necessário?
Se a sua empresa comercializa produtos — seja no atacado, seja no varejo — que carecem de rastreabilidade de identificação e localização para atender aos clientes nos prazos estabelecidos nas vendas, o código EAN é imprescindível.
Com ele sua empresa ganhará em agilidade, uma vez que a equipe de vendas, estoque e logística terão maior eficiência e produtividade nas operações. A tecnologia permite a leitura e decodificação das informações de forma prática e rápida.
4. O código EAN pode ser reaproveitado?
Uma vez gerado para determinado tipo de produto, caso a empresa decida lançar uma novidade, deverá solicitar outro código. Isso porque se a intenção é evitar erros e falhas na identificação e rastreio de mercadorias, o reaproveitamento daria margem para essas ocorrências.
Vantagens do código EAN: por que utilizar?
Uma empresa com pensamento voltado para a experiência diferenciada do cliente pode abrir vantagem competitiva ao utilizar recursos tecnológicos modernos com características universais, como o código EAN. Veja em que mais ele pode ajudar!
Melhor experiência de compra
Tudo que o consumidor atual deseja é ter as informações disponíveis de forma prática e objetiva. Não satisfeito com apenas uma ou duas opções, é normal que ele realize comparações entre os produtos que pretende adquirir.
O código EAN vai permitir que tanto as similaridades quanto as diferenças sejam mais fáceis de identificar em produtos com as mesmas características. O direito a uma pesquisa mais elaborada antes de efetuar a compra vai garantir a satisfação do cliente ao receber exatamente o que desejava.
Mais agilidade
O tempo tornou-se um bem precioso, por isso, agilizar o atendimento vai garantir muitos pontos favoráveis para a sua empresa. A espera demorada em uma fila ou pela chegada de um produto não é o melhor caminho para a fidelização.
Se antes o profissional executava uma função manual com digitação número por número, com a adoção do código, basta a aproximação do leitor para que o escaneamento seja completo.
Maior precisão de informações
Dificilmente a leitura de um código apresentará erros ou divergências nas informações. O trabalho conjunto de um sistema de automação com um código verificador serve para evitar o retrabalho e os riscos de falhas manuais.
Dar ao produto uma identidade e permitir que o consumidor tenha acesso às informações importantes sobre a origem dele vai elevar o padrão de qualidade da sua marca.
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