Em um mercado tão acirrado, saber como vender mais na Black Friday é uma tática essencial para quem quer ver o seu negócio crescer. Para isso, é preciso atuar com eficiência, contar com a tecnologia e ter um time engajado. Afinal, a concorrência também está planejando melhorar seus resultados nesse período. Logo, é preciso se preparar e utilizar boas ferramentas e parceiros para, assim, realmente fazer a diferença.
Ano após ano, a Black Friday vem batendo recordes de vendas. Isso porque os consumidores veem a data como uma ótima oportunidade para adquirir produtos a preços mais atrativos. De acordo com a Ebit|Nielsen, para 2019, a expectativa é de 15% de crescimento.
Diante desse quadro, é preciso encontrar diferenciais para conseguir se destacar, não é mesmo? Quer descobrir como fazer isso e aprender a vender mais na Black Friday por meio de dicas imbatíveis? Então, fique com a gente até o fim do artigo!
Como vender mais na Black Friday: conheça a importância do evento
O consumidor da atualidade passa um grande tempo navegando na Internet em busca das melhores ofertas. No entanto, só realmente presta realmente atenção quando elas o encantam.
Nesse cenário, saber como vender mais na Black Friday é uma carta na manga. Afinal, essa época é aguardada por muitos consumidores que desejam comprar com melhor custo-benefício. Para isso, é preciso se reinventar, pois o comportamento de compras mudou e o cliente atual é muito mais exigente.
Adotar estratégias diferenciadas para deter a atenção do consumidor é fundamental. Quer entender melhor o assunto e saber como vender mais na Black Friday? É só continuar lendo!
Como vender mais na Black Friday: 5 dicas imperdíveis
Para saber como vender mais na Black Friday, basta conferir as dicas imperdíveis que selecionamos especialmente para você!
1. Intensifique as promoções
Não deixe para anunciar as promoções em um prazo muito próximo do grande dia, pois a maioria das pessoas não dispõe de dinheiro ou crédito à mão com tanta facilidade. Como elas se preparam com antecedência, oferte em tempo prévio suficiente para preparar o consumidor para a despesa.
Quanto melhores forem suas ofertas, maiores as chances de vendas com atração dos consumidores para sua marca e fortalecimento do negócio. Ao intensificar as promoções e oferecer preços competitivos, você cria mais oportunidades de negócio.
2. Ofereça um bom atendimento sempre
Pense também na capacidade de atendimento, estoque de produtos e experiência de compra. Afinal, o objetivo é receber um volume maior de interessados em fazer negócio.
Logo, é imprescindível garantir que o cliente consiga ser atendido da melhor forma, que encontre o produto desejado e que tenha uma experiência de compra agradável do início ao fim.
3. Crie landing pages
As landing pages têm o objetivo único de conversão. Por isso, devem oferecer uma boa experiência ao consumidor no primeiro contato com a sua marca. Com essa estratégia, é possível trabalhar antecipadamente as tendências das buscas para a Black Friday.
O comportamento do consumidor em seu site permitirá que você compreenda melhor os seus interesses. Também possibilitará que você descubra se os leads coletados oferecem elementos que possam vincular o consumidor aos produtos. Com esses dados em mãos, é possível proporcionar a ele a vantagem de ser o primeiro para comprar qualquer produto.
4. Dispare e-mails marketing
O e-mail marketing ainda é uma estratégia importante dentro do negócio, pois funciona como um lembrete personalizado para o público. O disparo de pequenos textos com chamadas para visitação ou promoções oferecidas em seu site poderá despertar a atenção do consumidor para o seu negócio.
Como já dissemos, no período que antecede a Black Friday, o consumidor já espera receber muitas ofertas e ficará até agradecido por isso. Logo, aproveite o seu banco de dados e o histórico de compras dos seus clientes para criar mensagens personalizadas e sugerir mercadorias de acordo com suas preferências.
5. Reforce a divulgação
Além de contar com o e-mail marketing como forma de comunicação, há outras maneiras de atrair visitantes para o seu site. Nesse momento, ter um plano de divulgação é crucial. Logo, é fundamental analisar qual o público que deseja atrair, já que mirar na audiência errada por gerar um resultado desastroso. Seja criterioso na escolha das mídias para não impactar negativamente na sua ação.
Além de investir em e-mail marketing e em landing pages, não se esqueça de patrocinar posts em suas redes sociais.
Quer mesmo incrementar suas vendas? Então, leia também: “3 dicas para aumentar o faturamento com vendas online”.
Como vender mais na Black Friday: dicas extras
Seguem mais duas dicas extras para você saber como vender mais na Black Friday:
1. Otimize o frete
Mesmo que você não tenha um volume de vendas enorme financeiramente, considere o quantitativo por itens, a taxa de conversão e a fidelização à sua marca. Um consumidor satisfeito se torna fiel e passa a divulgar uma marca em todos os grupos ao contar sua experiência positiva.
Oferecer frete gratuito e absorver o seu custo pode ser uma excelente alternativa de negócio durante a Black Friday. Afinal, muitos consumidores veem vantagem em comprar um produto a um preço atrativo sem ter que desembolsar mais um valor para a entrega.
A Black Friday tem como característica a prática agressiva de preços baixos. Logo, tenha em mente que esse pode ser um diferencial de decisão para um consumidor motivado pelo impulso.
2. Facilite o pagamento
Facilitar o pagamento é outra dica importante para quem quer saber como vender mais na Black Afinal, muito lojistas dificultam os meios de e pagamentos. Essa medida pode criar barreiras entre a procura, a escolha e a decisão do consumidor que, ao perceber tanta dificuldade, desiste da compra.
Lembre-se de que, nesse dia, todos os seus concorrentes estarão pensando o mesmo que você: potencialização, conversão e efetivação da venda. Sendo assim, só sairá na frente quem oferecer a melhor experiência a quem está disposto a comprar.
O novo consumidor não tem a paciência de esperar. Por isso, é importante não criar burocracia virtual e permitir que suas compras sejam definidas em um clique.
A experiência sistematizada determinará a permanência do consumidor dentro do site. Não permita que ele vá embora depois de colocar vários itens no carrinho só porque o sistema de pagamento direciona para várias outras páginas. Isso irá gerar insegurança na informação dos dados pessoais e insatisfação com um processo demorado.
Assim, é fundamental ter uma ferramenta que tenha checkout transparente que permita que a transação seja finalizada no seu site, sem redirecionamentos.
Como você pode perceber, não é preciso fazer muito alarde para alcançar um consumidor disposto a comprar. Para se destacar da concorrência, ser verdadeiro e oferecer descontos reais e praticidade no sistema de compra e pagamento são táticas infalíveis.
O que você achou das dicas de como vender na Black Friday? Gostou do conteúdo? Se sim, que tal compartilhá-lo em suas redes sociais?
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