Tendências de vendas online para ficar de olho na

[{ "selector": ".tjhvf-a", "duration": "8000ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "transform": "translateX(100%)", "opacity": 1}, {"offset": 1, "transform": "translateX(0.16%)", "opacity": 1} ] }]

O faturamento do
e-commerce cresceu

em 2020*, impulsionado em grande parte pela Black Friday mais digital do que nunca.

[{ "selector": ".vgivd-a", "duration": "1500ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }, { "selector": ".eogzl-a", "duration": "1500ms", "fill": "forwards", "delay": "1500ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }]

Uma pesquisa
da Nuvemshop, apoiada pela iugu, revela quais critérios fazem o consumidor escolher uma loja virtual.

[{ "selector": ".bdeua-a", "duration": "2000ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }]

ao comprar online?

6 5771866884 6 938342220 % 2301073899 5 72996735 2 5249120046 % 7162970532 3 61860513 9 5851116814 % 6143686813 3 1091395634 3 6667409266 % 6565733073 [{ "selector": ".ovvdh-a", "duration": "500ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }]

ao comprar online?

5 3569206951 7 5090127845 % 5490338008 5 9512905085 2 9339885425 % 2831669249 4 8008004046 6 5235921177 % 5344875770 [{ "selector": ".wkxrq-a", "duration": "500ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }]

de uma compra online?

5 7457789482 7 2079692421 % 574602509 4 4468046243 4 1939238685 % 1534097662 4 6075272920 1 2706101178 % 5797527184 [{ "selector": ".thbfo-a", "duration": "500ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }]

Os meios de pagamento também são determinantes para 80% dos consumidores.

prefere comprar online?

5 1792299400 8 764028467 % 6051882079 5 723284900 6 3179460842 % 2801975032 5 8917661677 0 5437350905 % 8430314923 4 9590059611 4 9482020058 % 9701822993 [{ "selector": ".nuuku-a", "duration": "500ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }]

A pesquisa traz os mais diversos pontos relevantes para lojas online se prepararem para a Black Friday e outras datas.

[{ "selector": ".jxmtw-a", "duration": "1500ms", "fill": "forwards", "delay": "0ms", "keyframes": [ {"offset": 0, "opacity": 0}, {"offset": 1, "opacity": 1} ] }]

Tendências de vendas online para ficar de olho na

Black Friday

O faturamento do
e-commerce cresceu

em 2020*, impulsionado em grande parte pela Black Friday mais digital do que nunca.

*Segundo dados da Ebit | Nielsen.

47%

E a tendência segue em 2021!

Uma pesquisa
da Nuvemshop, apoiada pela iugu, revela quais critérios fazem o consumidor escolher uma loja virtual.

Confira alguns insights!

ao comprar online?

O que faz você ter

insegurança

A loja pedir meus
dados pessoais
além do necessário

Preços abaixo
do normal

Ter problemas
com
meu cartão

Ver reclamações
em alguns lugares

ao comprar online?

O que faz você ter

segurança

Se tiver problemas,
saber que pode ser reembolsado

Saber que eu posso
trocar ou devolver
meu pedido

Garantia de entrega
e acompanhamento
do pedido

de uma compra online?

Para você, quais são as

piores partes

A compra ser
recusada e não me informarem o motivo

Ter que ir a outro
site para efetuar
o pagamento

Descrição do
produto incompleta

Os meios de pagamento também são determinantes para 80% dos consumidores.

Você já deixou de comprar em alguma loja por não poder pagar do jeito que queria (boleto, cartão de crédito, Pix, etc)?

prefere comprar online?

Com qual

meio de pagamento

Boleto bancário

Pix

Cartão de crédito
virtual (digital)

Cartão de crédito
normal (físico)

A pesquisa traz os mais diversos pontos relevantes para lojas online se prepararem para a Black Friday e outras datas.

Preparado para colocar os aprendizados em prática?

Tendências de vendas online para ficar de olho na

Black Friday

O faturamento do e-commerce cresceu em 2020*, impulsionado em grande parte pela Black Friday mais digital do que nunca.

*Segundo dados da Ebit | Nielsen.

47%

E a tendência segue em 2021!

Uma pesquisa da Nuvemshop, apoiada pela iugu, revela quais critérios fazem o consumidor escolher uma loja virtual.

Confira alguns insights!

ao comprar online?

O que faz você ter

insegurança

A loja pedir meusdados pessoais além do necessário

Preços abaixo do normal

Ter problemas com meu cartão

Ver reclamações em alguns lugares

ao comprar online?

O que faz você ter

segurança

Se tiver problemas, saber que pode ser reembolsado

Saber que eu posso trocar ou devolver meu pedido

Garantia de entrega e acompanhamento do pedido

de uma compra online?

Para você, quais são as

piores partes

A compra ser recusada e não me informarem o motivo

Ter que ir a outro site para efetuar o pagamento

Descrição doproduto incompleta

Os meios de pagamento também são determinantes para 80% dos consumidores.

Você já deixou de comprar em alguma loja por não poder pagar do jeito que queria (boleto, cartão de crédito, Pix, etc)?

prefere comprar online?

Com qual

meio de pagamento

Boleto bancário

Pix

Cartão de crédito virtual (digital)

Cartão de crédito normal (físico)

A pesquisa traz os mais diversos pontos relevantes para lojas online se prepararem para a Black Friday e outras datas.

Preparado para colocar os aprendizados em prática?

O faturamento do
e-commerce cresceu

em 2020*, impulsionado em grande parte pela Black Friday mais digital do que nunca.

Uma pesquisa
da Nuvemshop, apoiada pela iugu, revela quais critérios fazem o consumidor escolher uma loja virtual.

A loja pedir meus
dados pessoais
além do necessário

Preços abaixo
do normal

Ter problemas
com
meu cartão

Ver reclamações
em alguns lugares

Se tiver problemas,
saber que pode ser reembolsado

Saber que eu posso
trocar ou devolver
meu pedido

Garantia de entrega
e acompanhamento
do pedido

A compra ser
recusada e não me informarem o motivo

Ter que ir a outro
site para efetuar
o pagamento

Descrição do
produto incompleta

Cartão de crédito
virtual (digital)

Cartão de crédito
normal (físico)