On março 28th, 2019 by Paulo Fagotti

5 boas práticas de atendimento ao cliente em vendas online

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Cliente

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O atendimento ao cliente na loja física já requer uma postura engajada e boas técnicas de vendas, nesse sentido, imagine o quanto os esforços no ambiente online devem ser redobrados para agradar um interlocutor invisível e exigente. Cada vez mais a internet influencia e transforma o comportamento e os hábitos de compras do consumidor. A […]

On outubro 3rd, 2018 by Paulo Fagotti

Checkout transparente: por que ele é importante para seu e-commerce?

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Cliente | Empreendedorismo | Pagamentos

Checkout transparente no ambiente do comércio eletrônico refere-se, especificamente, à etapa da finalização ou encerramento do processo de compra. Nesse contexto, o checkout transparente é uma estratégia de gestão que visa minimizar o abandono de carrinho, maximizando os resultados obtidos nas vendas das lojas on-line. Hoje, grande parte dos comércios eletrônicos, especialmente no Brasil, sofrem com a desistência […]

On agosto 14th, 2018 by iugu

Experiência de compra: como melhorar para fidelizar o cliente?

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Cliente | Pagamentos

A fidelização dos clientes é um tema que desperta o interesse de qualquer empresário, independentemente do tamanho ou da área de atuação do seu negócio. É claro que investir em boas estratégias é um excelente começo para quem quer conquistar o interesse dos consumidores, mas você sabia que a melhor tática ainda é a de proporcionar uma […]

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