O setor odontológico está em constante crescimento. Cada vez mais empreendedores odontológicos têm inovado em seus tratamentos, atendimentos e em suas formas de pagamento.
Tudo isso, prezando pela experiência do paciente desde o primeiro contato.
Além da atração do cliente, muitas clínicas tem se atentado e investido em ações que fidelize esse paciente. Por isso, como estratégia é importante adotar outras formas de pagamentos.
O pagamento recorrente é um modelo caracterizado por ser uma movimentação que é realizada por meio de sistemas automáticos e contínuos, conforme acordado com o cliente.
É um modelo de cobrança que é realizado periodicamente mas com data de vencimento e por um período permitido pelo cliente e só cessa quando o mesmo solicita o cancelamento.
A cobrança pode ser realizada de 3 formas: boleto registrado, cartão de crédito e débito automático. Em todos os formatos é preciso a permissão do cliente e o controle por parte de quem está cobrando, para que não haja erros e cobranças indevidas.
Esse modelo de pagamento é indicado por especialistas para serviços e tratamentos contínuos, como: assinaturas de TV, mensalidade de escolas, assinaturas de plataformas streaming e etc.
No caso de uma clínica odontológica, esse modelo de pagamento pode ser utilizado em planos odontológicos.
É um processo simples, você agenda uma data para a cobrança junto ao cliente, sem comprometer o limite de crédito do paciente.
Essa cobrança pode ser feita em prestações mensais (1 vez por mês), bimestrais (a cada dois meses), entre outros períodos. Vai variar de acordo com o plano ou serviços oferecido.
Para realizar a cobrança existem plataformas de pagamento que podem apoiar este processo, já que a cobrança é feita de forma automática. O sistema é muito simples, basta inserir os dados do paciente uma vez para fazer a validação e pronto!
Além da praticidade e comodidade do paciente, por ele não precisar se preocupar com o pagamento todos os meses, a recorrência apresenta outras vantagens. Veja a seguir:
Ao optar com uma solução de pagamento recorrente, você poderá contar com ferramentas que disparam avisos para todos os clientes que estão cadastrados na plataforma com seus contatos de e-mail. Essa ferramenta é capaz de notificar seus clientes sobre o pagamento ou a falta dele.
Esse processo é vantajoso para o negócios, pois colabora para melhores taxas de adimplência e reduz atrasos de pagamento.
Optar pelo modelo de recorrência é abrir mais uma oportunidade para fechar negócio com o paciente. Nesse modelo ele não fica com dúvidas quanto a valores e nem datas de pagamento.
Além disso, ele pode optar pelo modelo que melhor lhe atende, sendo ela via boleto, débito ou crédito. Facilitar a forma de pagamento é um diferencial na hora da contratação e fidelização desse cliente.
Um profissional da área da saúde, apesar de ser também um empreendedor, seu maior foco está no atendimento do paciente.
Sua preocupação e seu maior investimento de tempo deve estar no procedimento de um clareamento dentário, em vez de ficar acompanhando ou anotando como e por onde foi feito o pagamento desse procedimento, por exemplo.
Por isso, escolher um sistema de pagamento recorrente que te entregue facilidade na hora de controlar esses pagamentos, é essencial para que se tenha mais produtividade e menos desgaste na rotina de uma clínica.
Sendo assim, na hora de escolher uma plataforma verifique se é possível montar relatórios rapidamente e exportar para fazer a verificação dos dados sobre o pagamento dos pacientes.
Antes, fazer uma emissão de um boleto impresso era sinônimo de gastos. O negócio precisava desembolsar com os custos de impressão, papel e em alguns casos com as taxas de envios.
Porém, esse modelo tem sido substituído para facilitar e reduzir gastos. Com o pagamento recorrente, é possível apresentar mais opções de pagamentos que permita a economia para a clínica.
Para que um negócio se mantenha e tenha sucesso, é importante que tenha uma previsibilidade.
Com um sistema de pagamento recorrente, é possível ter uma previsão de quanto vai entrar em um período determinado.
A previsão facilita a gestão e programação do que será pago e quais serão os próximos investimentos.
Neste conteúdo você conferiu apenas algumas das vantagens do pagamento recorrente. O pagamento recorrente tem se popularizado entre as clínicas odontológicas e no mercado em geral.
Quer ganhar vantagem competitiva em relação a seus concorrentes?
Agora que você já conhece, contrate os serviços de pagamento recorrente, e alavanque seu negócio oferecendo o melhor para seus clientes.
Aposte em uma ferramenta de pagamento que lhe ofereça as melhores soluções para atrair e fidelizar seu cliente, além de proporcionar comodidade na gestão do seu negócio.
Conteúdo produzido por Ana Laura Ferreira, redatora da Ideal Odonto.