Se você está começando um negócio, já deve ter percebido que não é possível criar um produto ou serviço que atenda às necessidades de todas as pessoas, não é mesmo? Há inúmeros tipos de público e perfis demográficos.
Então, saber como escolher um nicho de mercado específico é fundamental para quem está iniciando um projeto, e isso não é diferente quando o empreendimento é online.
Na internet, as alternativas são mais diversificadas e o público ilimitado, sem falar na ausência de fronteiras, já que é possível vender para o mundo todo, ainda mais se o seu produto tiver características totalmente digitais. Mas, você já se perguntou o que realmente constitui um nicho de mercado?
Todos nós ouvimos esse termo o tempo todo, mas você sabe exatamente do que se trata o conceito? O nicho de mercado representa um segmento de público com um perfil semelhante entre os indivíduos que compõem aquele grupo. É uma parcela de consumidores com peculiaridades próprias.
Portanto, quando você define um nicho para a sua marca, está determinando o público para quem deverá se dirigir e oferecer o seu produto. Consequentemente, as estratégias usadas para chegar até ele devem ser alinhadas com seus interesses, expectativas, dores e outras demandas.
Até agora, usamos o termo “específico”, no entanto, existe a possibilidade de considerar um nicho mais amplo, como vestuário infantil. Para esse caso, um exemplo de nicho específico seria vestuário infantil para crianças de 4 a 7 anos.
No entanto, além de definir a persona ideal para o seu produto, o nicho pode explorar novos mercados, a fim de suprir necessidades que ainda não recebem muita atenção.
Um exemplo bem claro de nicho amplo são marcas como a Submarino, Amazon e Magazine Luiza, que trabalham com uma gama extremamente ampla de produtos e serviços. Com isso, atendem públicos dos mais variados.
O que se pensar em comprar, pode ser encontrado nesses e-commerces. Trata-se de um modelo de negócio que abarca desde o público infantil até idosos, sem falar nos demais aspectos envolvendo os tipos de nichos.
Já uma marca como a Natura, empresa brasileira de maquiagem, perfumaria e cosméticos, verá que o público é mais específico, ou seja, são pessoas que usam esse tipo de produto. E o detalhe, faz da comunicação e dos influenciadores da marca algo totalmente direcionado ao atendimento das necessidades desse público.
Agora, se restringirmos ainda mais o alcance de um nicho específico, podemos citar a marca Eleiko, que oferece plataformas e barras para profissionais e atletas praticantes de Crossfit. Assim, já chegamos a um nicho muito específico.
Em situações como essa, o grupo de consumidores é muito reduzido, todavia, por se tratar de um produto bastante singular no mercado, a marca tem chances de ser mais assertiva nas estratégias de marketing.
Já mencionamos um pouco sobre isso, porém, é sempre bom deixar claro exatamente o que é cada um. À primeira vista, podemos confundir facilmente os três termos e introduzi-los no mesmo conceito, mas, eles se encontram em patamares diferentes e é sobre isso que falaremos, diferenciando cada um deles. Confira!
Ao falar de mercado, estamos nos referindo a um conceito bem amplo, por exemplo: o mercado de moda, de games, de alimentos, bebidas, entretenimento e outros, sem especificar de qual especialidade se trata.
Dentro do abrangente conceito de mercado existem os segmentos, que são as especialidades. Então, no nosso exemplo de mercado de moda, podemos afunilar um negócio para vestuário feminino ou acessórios, calçados, moda masculina, infantil e daí por diante. Isso nos mostra que um segmento é uma diferenciação de caminhos possíveis de serem trilhados em um mercado amplo.
Agora, chegamos no centro do nosso interesse: o nicho. E, conforme já falamos antes, trata-se de uma delimitação ainda mais restrita. O nicho é um recorte bem menor dentro da segmentação que você escolheu.
Para continuar com a nossa diferenciação, podemos manter o universo da moda como nosso ponto de partida. Assim, dentro do segmento de vestuário feminino, há inúmeros nichos a serem seguidos, como: moda evangélica, plus size, moda jovem, senhora, e outros.
No segmento de moda infantil, podemos delimitar por faixa etária como, bebês e moda teen. No segmento de acessórios há uma imensidade de opções, como; acessórios para noivas, bijuterias de estilos variados, que constituem nichos, como maxicolares e por aí vai.
Com esses exemplos de especificações cada vez mais reduzidas, percebemos que esse afunilamento, em muitos casos, parece não ter limites.
Dessa forma, a tarefa de determinar rigorosamente os tipos de nicho de mercado existentes em segmentos de mercado pode se tornar um tanto complexa e indefinida. Então, nesse sentido, concluímos que há inúmeros tipos de nichos dentro de cada segmento.
No final das contas, quando se faz segmentações de mercado, os nichos já começam a ser definidos e, quando mais específico for a segmentação, mais especializado será o seu negócio.
Sendo assim, mais específicos, também, serão os gostos, as necessidades das pessoas, as características e outras particularidades do seu público de interesse. É possível até mesmo chegar a ter um cliente que consome um tipo de produto que reúne qualidades úteis apenas para ele, individualmente.
Depois de decidir abrir o seu próprio negócio, é o momento de descobrir o melhor nicho para atuar. Acompanhe, então, alguns passos que você pode dar para ajudar na sua escolha.
Conforme já abordamos, há uma imensidão de possibilidades de negócio no mercado para empreender, principalmente quando o assunto gira em torno de atividades digitais. No entanto, sabemos que o melhor caminho a seguir é aquele impulsionado por uma vocação ou paixão.
Parece desnecessário dizer que uma das piores formas de fracassar como empreendedor é apostar em um determinado mercado só porque ele está em alta. No começo, pode ser empolgante, mas, com o tempo, o volume de trabalho associado aos níveis de cobrança pesam consideravelmente.
Caso a atividade escolhida não seja a que faz o seu coração pulsar, a desmotivação tende a chegar bem mais rápido. Portanto, não tenha dúvida, procure algo que você conheça e goste.
Se você já sabe onde atuar, talvez já conheça o problema. Se não conhece, procure algum ponto que ainda não foi contemplado pelos demais concorrentes ou, que ainda não foi satisfatoriamente solucionado.
Busque essas informações em fóruns de grupos sociais ou mesmo, por meio de palavras-chave no buscador da internet. Em seguida, verifique as segmentações disponíveis, analisando feedbacks nas páginas de marcas mais populares.
Você já sabe em qual mercado quer atuar, desvendou o problema, mas o seu conhecimento é suficiente para colocar a mão na massa e propor a solução? Então, analise bem se você é um especialista no nicho eleito, ou ainda precisa aprender mais.
Lembre-se de que para entregar uma solução para alguém, você precisa dominar o assunto de todos os ângulos, inclusive, vivenciando o que você faz em profundidade.
Para ter sucesso, o seu nicho de mercado precisa estar amparado em um problema real. Só assim a vida dos clientes poderá ser transformada e melhorada. É só por isso que as pessoas pagam para que alguém resolva algo por elas. Descubra as demandas por meio de observação de comentários em buscas das pessoas na web.
Um mercado realmente atrativo é aquele com um número menor de marcas tentando entregar a mesma solução. Então, fique atento aos competidores, seus diferenciais e ferramentas usadas. O ideal é que sejam poucos, ainda mais se o seu diferencial puder se destacar e abraçar uma boa fatia de consumidores interessados no seu produto ou serviço.
As formas de segmentar nichos de mercado mais usadas pelo marketing são:
Depois de feitas todas as pesquisas, sondagens e reflexões necessárias para abrir o seu sonhado negócio, você já está certo de que pode competir no nicho eleito? Entenda bem o diferencial competitivo que o seu produto digital pode apresentar a fim de se destacar dos que já estão lá.
E não desanime caso o nicho escolhido já tenha uma lista dos produtos mais vendidos. Talvez essa seja a oportunidade certa, afinal, se o índice de vendas é alto, significa que tem muita gente interessada. É aí que o seu diferencial pode ganhar força, então, entre com todo o seu potencial, a sua garra e talento e se destaque entre os concorrentes.
Lembre-se, também, de cuidar das finanças do seu negócio. Esse é um tópico importantíssimo, afinal, todo empreendimento lucrativo só tem razão de existir se o gestor for capaz de administrar seus ganhos, investimentos, despesas, custos e tudo o que envolve esse aspecto do negócio.
Portanto, é fundamental manter plataformas tecnológicas e de controle financeiro adequados ao seu nicho. Conte com uma boa ajuda no monitoramento do seu financeiro e mantenha o seu empreendimento virtual funcionando a todo vapor.
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