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Fraude financeira: top 6 tipos para evitar na empresa

Written by Lidiane Oliveira | 21/05/2024 14:00:00

 

Em uma fraude financeira corporativa, indivíduos mal-intencionados se apropriam de recursos, dados e produtos de forma irregular. Saiba como identificar e blindar a sua empresa de golpes. Reforce sua segurança!

Muito se fala sobre detecção de fraudes e caminhos para tornar mais seguras as operações que envolvem pessoas físicas. No entanto, ao observar a situação sob outro ponto de vista — o das empresas —, também encontramos um sinal de alerta sobre fraude financeira no ambiente corporativo. 

De acordo com o Mapa da Fraude, estudo realizado pela Clearsale para coletar dados da fraude no Brasil, em 2023, o e-commerce sofreu 3,7 milhões de tentativas de fraude - o que equivale a um total de R$3,5 bilhões de reais.  Sendo o cartão de crédito o método de pagamento mais utilizado pelos fraudadores.

O alto número de tentativas de fraude evidencia que é preciso redobrar os cuidados na gestão financeira. Para tanto, vale implementar mecanismos relacionados à cultura do negócio e ao compliance para evitar prejuízos e situações que abalem a solidez do negócio.

Ao longo deste artigo, vamos falar mais sobre a fraude financeira no mundo corporativo, incluindo os golpes mais comuns e dicas para proteger a empresa.

Boa leitura! 

O que é fraude financeira? 

Fraude financeira é o nome dado ao uso indevido de informações de outra pessoa ou empresa para obter benefícios de maneira ilícita. A fraude contra pessoa física, em geral, envolve roubo de dados, falsidade ideológica e invasão de contas. Já contra as empresas, os golpes mais comuns se relacionam a crimes cibernéticos, evasão fiscal, corrupção e furto. 

Quais as 6 principais fraudes financeiras em empresas?

Os 6 principais tipos de golpes financeiros sofridos por empresas são: 

  1. Adulteração de relatórios
  2. Evasão Fiscal
  3. Corrupção
  4. Furto
  5. Fraude do consumidor
  6. Crimes cibernéticos

A seguir, falamos mais sobre cada um.

1. Adulteração de relatórios

A adulteração de relatórios se caracteriza com uma fraude financeira na medida em que é usada como estratégia para “maquiar” o uso indevido de recursos ou para desviar o foco de informações divergentes relacionadas, por exemplo, ao fluxo de caixa

Neste caso, assume-se que os criminosos são agentes internos da empresa — ou associados a prestadores de serviço, como contadores e consultores. 

2. Evasão Fiscal

A fraude financeira de evasão fiscal corresponde à aplicação de estratégias e manobras para evitar o pagamento de impostos e tributos obrigatórios. 

Neste caso, além de sujeitar o negócio ao pagamento de multas elevadas e outras penalidades, o golpe prejudica a integridade da empresa e desequilibra o mercado (uma vez que empresas em evasão fiscal, em geral, praticam preços menores, criando o que chamamos de concorrência desleal).

3. Corrupção

A prática da corrupção envolve uma série de atitudes ilícitas com impacto direto nas finanças do negócio, tais como: 

  • suborno;
  • propina;
  • apropriação indébita de recursos;
  • faturamento fraudulento;
  • sonegação.

4. Furto

O furto é um golpe financeiro bastante comum nas empresas. Aqui, funcionários e parceiros mal-intencionados obtém, de forma indevida,  recursos do negócio para benefício próprio — incluindo bens, equipamentos, materiais e, claro, dinheiro. 

5. Fraude do consumidor

A fraude do consumidor é comum em negócios B2C, sobretudo os que vendem pela internet. Neste caso, o cliente golpista pode:

  • se apropriar indevidamente da identidade e dos dados bancários de outras pessoas;
  • dar o golpe do Pix, no qual o pagamento é “agendado” para o envio do comprovante à loja e, em seguida, cancelado, para que não haja débito da conta do emissor;
  • usar o golpe do chargeback, efetuando a compra e solicitando, junto à operadora do cartão, a devolução do valor;

6. Crimes cibernéticos

Segundo o relatório da Serasa Experian, que traz dados do  Experian Fraud Index Global, existem 5 tendências de fraudes que todas as empresas que trabalham com vendas online precisam se atentar em 2024. Confira abaixo quais são:

  1. combate à fraude e à lavagem de dinheiro;
  2. aumento da utilização de Laranjas para fraudes com cartão de crédito;
  3. comunidades para compartilhamento de dados sobre crimes financeiros;
  4. maior utilização do Open Banking para verificar identificação;
  5. utilização da AI Generativa por fraudadores, aumentando o número de fraudes.

Como identificar uma fraude financeira? 

Como você viu no tópico anterior, existem diferentes tipos de fraudes financeiras que ameaçam a integridade (e o orçamento) dos negócios. No entanto, algumas boas práticas ajudam a identificar movimentações suspeitas e evitar o sucesso dos golpes.

Veja algumas delas a seguir. 

  1. acompanhe de perto as movimentações da empresa, seja por meio da conciliação financeira ou da análise diária do fluxo de caixa;
  2. estabeleça comparativos entre os relatórios apresentados. Se notar divergências expressivas ou cenários muito “plásticos” (sem oscilações naturais do negócio), desconfie; 
  3. verifique o inventário da empresa periodicamente. Caso perceba alguma divergência relacionada à disponibilidade de itens, considere a possibilidade de furto ou apropriação indevida. 

Como proteger sua empresa de fraudes financeiras?

Além de saber identificar uma fraude financeira, é essencial incorporar à rotina dicas de segurança que ajudem a evitá-la, tais como: 

  1. Adote mecanismos de proteção aos dados sensíveis do negócio (como criptografia e acesso controlado por senha, biometria ou reconhecimento facial);
  2. Estimule a construção de uma cultura de respeito e lealdade à empresa;
  3. Faça campanhas internas de conscientização sobre os efeitos das fraudes financeiras;
  4. Mantenha a transparência na comunicação, estimulando o time a compartilhar casos de condutas indevidas e fazer denúncias de fraudes (um canal de ouvidoria ou um app para denúncias confidenciais podem ser boas ideias); 
  5. Crie uma documentação de compliance que assegure o cumprimento de normas legais e regulamentares;
  6. Caso tenha um e-commerce, adicione ferramentas de proteção e segurança aos dados armazenados na plataforma, evitando golpes relacionados a planos de assinaturas, aberturas de novas contas e pagamentos;
  7. Use softwares de gestão financeira e pagamento online confiáveis, com camadas de segurança (como autenticação de dois fatores, criptografia e token triplo).

Se quiser mergulhar mais fundo no assunto e fortalecer ainda mais a proteção do seu negócio contra fraudes financeiras, aproveite o fim desta leitura para começar uma nova: Segurança em pagamento online: proteja sua empresa!