Não importa o tamanho do time que você gerencia, é sempre importante pensar em formas de aproveitar seu capital humano e conseguir resultados melhores. Mesmo que vocês não estejam passando por problemas, é melhor prevenir do que remediar.
São muitas as razões que podem afetar o desempenho de um time: problemas na comunicação, falta de alinhamento, esgotamento, desmotivação… Pensando em tudo isso, reunimos 10 dicas simples de como aumentar a produtividade que vamos listar a seguir.
Se quiser contar com pessoas motivadas e com alta performance na sua equipe, é só seguir os caminhos que vamos apontar!
É claro que bater metas e alcançar melhores resultados de negócio são importantes, mas sabe de onde vem seu potencial para conquistar esses objetivos? Das pessoas. Dos seus funcionários e colaboradores.
Por esse motivo, a nossa primeira dica de como aumentar a produtividade da equipe é: foque a gestão administrativa nas pessoas. Escute a sua equipe, entenda o que as motiva, o que pode ser melhorado, o que é valorizado. Tenha sempre em mente que funcionário feliz produz mais.
Algo essencial para quem busca formas de melhorar o desempenho da equipe é reconhecer que ela é formada por pessoas que têm com personalidades, vivências e características diferentes.
Entender isso é o primeiro passo para conhecer bem cada colaborador e suas particularidades, assim como maneiras de aproveitar seus pontos e não depender de suas fraquezas. Por exemplo, se você tem alguém mais fechado na equipe, mas que é criativo, uma boa opção pode ser colocá-lo como responsável por brainstorms, mas evitar que ele tenha contato direto com clientes.
Ou ainda: se um funcionário for muito comunicativo, mas tiver problemas com gestão do tempo, é melhor não deixá-lo com demandas com prazos muito curtos ou difíceis de cumprir. Porém, ele pode ser um ótimo candidato para fazer apresentações e atendimento de clientes.
Poucas coisas são mais desestimulantes do que ter que fazer à mão, “na raça”, coisas que poderiam ser simplificadas ou mesmo automatizadas. Essa possibilidade reduz o tempo gasto desnecessariamente nessas atividades e libera os colaboradores para desempenhar funções mais relevantes, que dependem de pensamento crítico, de análise, realmente do olhar de um humano.
É importante, porém, mostrar aos funcionários que a automatização de tarefas repetitivas é algo positivo. Explique a eles que é uma forma de valorizá-los e de das a eles uma maior possibilidade de demonstrar seu valor e crescer na empresa.
Uma dica bem conhecida de como aumentar a produtividade da equipe é o estabelecimento de metas. Porém, para trabalhar com metas, é importante que elas sejam:
Se você considerar interessante a ideia de estabelecer metas para a sua equipe, pode ser também legal conhecer a metodologia ágil. Com esses métodos, você estimula o trabalho em equipe, determina objetivos, garante entregas frequentes e determina um cronograma para tudo isso acontecer.
Ah, inclua na gestão financeira a possibilidade de recompensar aqueles que baterem as metas. Dessa forma, eles terão mais um estímulo para serem produtivos!
Para quem busca formas de melhorar o desempenho da equipe, investir em ter uma comunicação interna clara e transparente é uma aposta que com certeza trará resultados.
Para evitar confusões, desentendimentos e fofocas (ou até mesmo desmotivação), o melhor caminho é informar, conversar. Algumas dicas que você pode colocar em prática para melhorar a comunicação da sua empresa:
Tudo isso melhora o alinhamento da equipe e todos ficam sabendo para qual caminho estão caminhando e se estão caminhando juntamente com a empresa.
Muitas vezes os gestores não percebem, mas alguns problemas podem afetar — e muito — a produtividade da equipe, dentre eles está a falta de estrutura e infraestrutura. Mas o que isso quer dizer?
Quando falamos de estrutura, estamos falando literalmente sobre o ambiente de trabalho. Ou seja, as cadeiras, as mesas, a iluminação, a disposição dos móveis etc. Levar em conta a ergonomia no ambiente de trabalho pode transformar o espaço e torná-lo mais saudável e também mais estimulante.
Já quando falamos sobre infraestrutura, estamos falando de dar os recursos e ferramentas necessários para que as pessoas façam bem seu trabalho. A capacidade dos seus funcionários vai até um ponto, mas, se você não dá a infraestrutura, o apoio necessário para que ele tenha um bom desempenho, sua produtividade e, consequentemente, seus resultados serão afetados.
Pode parecer que estamos mais uma vez falando de metas e recompensas — e realmente estamos, mas em uma visão mais macro. Uma razão muito comum para a desmotivação no trabalho é a falta de um plano de carreira ou de pelo menos um norte, uma ideia de para onde se está indo ou pode ir.
Por isso, determinar oportunidade de desenvolvimento e crescimento dentro da empresa pode ser o que vai aumentar a produtividade da sua equipe e mantê-los motivados. Pense em novos desafios e responsabilidades, em um fluxo de crescimento entre cargos e leve em conta também as ambições e objetivos das pessoas.
Vale Transporte, férias remuneradas e 13º são benefícios obrigatórios e alguns outros, Vale Refeição e Plano de Saúde são opcionais, mas comuns. Claro que contar com tudo isso já é ótimo e com certeza pesa na hora de uma pessoa decidir se aceita uma proposta de emprego, mas oferecer outros benefícios pode ser uma forma de como melhorar o desempenho da equipe.
Por exemplo, a ginástica laboral é uma ótima escolha para escritórios onde as pessoas passam muito tempo sentadas. Oferecer aulas de inglês ou descontos em instituições de ensino parceiras também é uma ótima forma de estimular os colaboradores, além de também ser um investimento neles.
Há ainda empresas que oferecem café da manhã todos os dias ou frutas algumas vezes por semana e tudo isso é, com certeza, valorizado pelos funcionários. Então, se for possível, por que não oferecer alguns desses benefícios para a sua equipe?
A desorganização é um fator que pode afetar bastante o desempenho dos funcionários de uma empresa, por isso apostar em um sistema de gerenciamento de tarefas é uma ótima dica de como aumentar a produtividade da equipe.
Esses softwares são uma boa pedida em termos de gestão administrativa pois permitem realizar um planejamento do dia a dia, acompanhar a evolução das tarefas (e das metas que já citamos!), integrar a equipe e até mesmo implementar Business Intelligence. Vale a pena buscar um.
Para quem pensa que os funcionários devem trabalhar 8 horas por dia direto para serem produtivos, temos novidades. Uma pesquisa realizada pelo aplicativo DeskTime revelou que os colaboradores mais produtivos fazem uma pausa de 17 minutos a cada 52 minutos de trabalho.
As pausas na rotina servem para descansar a cabeça, relaxar, mas também para conversar com outras pessoas e até mesmo para estimular a criatividade. Portanto, os intervalos não são inimigos! Aliás, existem até mesmo técnicas que colocam as pausas como parte necessária do trabalho, como a Técnica Pomodoro.
Aplicando todas ou pelo menos algumas dessas dicas, você com certeza estará no caminho certo para aumentar a produtividade da sua equipe — e também para deixá-los mais felizes e motivados.
* Este post foi escrito por Diego Minone, CMO da Pluga, apaixonado por dados, produtividade e chocolate meio amargo.